1. 호텔 정보 시스템 1) 호텔 정보 시스템의 개념 2) 호텔 정보 시스템의 종류 2. 정보 시스템 1) 정보시스템의 정의 2) 성공적인 정보시스템 도입 3) 정보시스템과 조직활동의 상호 작용 4) 정보시스템 도입의 효과 5) 조직변화에 대한 저항 6) 정보 시스템의 유지 및 관리의 필요성 7) 정보 시스템의 관리

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 호텔 정보시스템,  호텔정보시스템,  정보시스템,  호텔정보, 

Ⅰ. 서론 Ⅱ. 호텔정보시스템의 개념 Ⅲ. 호텔정보시스템의 발전과정 Ⅳ. 호텔 정보 시스템 구성요소 Ⅴ. 호텔 정보시스템 Ⅵ. 결론

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 호텔 정보시스템,  호텔정보시스템,  호텔관리,  , 

서론 본론 1. 호텔 정보시스템 2. 호텔 정보 시스템 구성요소 ※ 예약 시 요청사항 : 객실종류, 투숙기간, 객실료 등 3. 호텔 POS System(Point of Sales System)-판매시점 정보관리 시스템 4. 호텔 ERP(Enterprise Resource Plainning)시스템-전사적 자원관리 시스템 5. 호텔 CRM(customer relationship manage..

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 호텔정보시스템,  호텔 고객관계관리,  호텔 정보시스템,  , 

1. 호텔정보시스템의 정의 2. 호텔정보 시스템의 개념 3. 호텔정보시스템의 특성 4 .호텔정보시스템의 구성 5. 호텔 정보 시스템의 발달 6. 객실관리 및 고객계정관리 시스템

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 호텔정보시스템,  호텔 정보시스템,  객실관리,  , 

서 론 본 론 1. 인터넷과 고객관계구축 2. e-CRM의 특성 및 내용 3. 관광분야에서의 고객관계구축 및 인터넷 활용 4. 호텔기업의 인터넷 관계마케팅(e-CRM)활동 5. 인터컨티넨탈 호텔의 e-비즈니스 전략 6. 웨스틴조선호텔의 e-비지니스 전략 7. 호텔산업과 IT 결 론

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 호텔산업,  호텔기업,  인터컨티넨탈 호텔,  관계마케팅,  웨스틴 조선호텔

1. 항공업이란 2. 항공업과 정보시스템 3. 여행업이란 4. 여행업과 정보시스템 5. 항공사와 여행사의 관계 6. 결론

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 항공업,  여행업,  운송사업,  항공사,  여행사

◎ 품질관리의 사전적 정의 ◎ 품질관리 실시 성공사례 조사 ▲ 도요타의 성공사례 ▲ 세원ECS의 성공사례 ▲ 현대 자동차의 성공사례 ▲ LG 정보통신의 성공사례 ▲ 코니카의 성공사례

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 품질관리,  품질경영,  도요타의 성공사례,  품질경영사례, 

1. 경영자 리더십 원칙 2. 고객 중심 원칙 3. 지속적 개선 원칙 4. 프로세스 접근 원칙 5. 전원 참가 원칙 6. 전략적 계획 및 방침(Hoshin) 관리 원칙 7. 사실(데이터)에 입각한 의사결정 원칙 8. 파트너쉽 및 네트워킹(Partnership and Networking) 원칙 9. 품질 문화 원칙

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 품질경영,  QM,  TQM,  품질경영전략, 

1. 지속적인 개선 카이젠(kaizen) 1) 100PPM 품질혁신 ▶ 개념 ▶ 도입배경 2. 품질경영과 경영혁신 1) 품질경영은 점진적 개선만 추구하는가 ? 2) 지속적 개선은 점진적 개선만을 의미하지는 않는다.

등록일: 2010.09.13 | 등록자: jojinho

키워드: 카이젠,  경영혁신,  TQM,  품질관리,  품질경영

1. 서설 2. 제품수명주기 원가계산의 유용성 3. 제품수명주기 예산

등록일: 2010.09.12 | 등록자: jojinho

키워드: 제품수명주기,  원가계산,  제품수명주기 원가계산,  ,