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EP의 개념과 특징 및 휴렛팩커드(HP)의 지식경영 성공사례분석 |
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문서 요약정보 |
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저작시기: 2009/01 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: skykimhs |
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문서 상세정보 |
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| EP의 개념과 HP의 지식경영사례를 조사한 자료입니다. 좋은 자료로 활용하세요. |
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| 목차 |
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1. 골든 컬러로 거듭나기 위하여
2. 느슨한 연결이 대세인 21세기, 그리고 EP
3. EP에 대한 사전적인 개념의 정립
4. EP의 밸류 프로포지션
5. 지식 공유를 첫 목적을 꼽는 국내 EP 상황
6. 여러 포털솔루션 분석
7. 칼리 회장, 그리고 HP
1) HP가 다른 포털과 차별화 되는 점
2) HP에 구현된 기능
8. HP의 성공, 숫자로 표현되는 성공의 인덱스
1) HP 구현결과 요약
2) HP 기술특징, 서칭
3) HP 포털
4) 사원찾기(PeopleFinder)
5) 웹사이트 사용 현황 리포팅(WebTrends)
9. 콘텐츠 관리 사내프로그램
1) HP와 HP.com은 유사하고 다르다
2) Recruitsoft / HP
3) HP 포털 사용을 돕기 위한 서포트
10. EP 전망 |
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| 분문내용 |
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요사이 신문지상에 웹서비스가 자주 등장한다. 웹서비스가 향후 각광을 받으리라 예측되는 이유는 기업 간의 연결을 느슨하게(Loosely coupled) 엮으면서도 기존의 레거시를 그대로 활용할 수 있기에 매력 포인트를 가지는 것이다. 마찬가지로 EP 관점에서도 기업 내부 데이터/의사소통 면에서 살펴보면 이전의 매우 타이트한 연결(Tightly coupled)은 이제는 매우 유연하고, 느슨하게 연결되고 상황에 따라 즉시 변화를 수용할 수 있는 형태로 구축되어야 한다. 기업은 그동안 ERP, SCP 등의 내부 기간 시스템 구축에 주력하였다. 국내 선도 기업 경우 월드 베스트 프랙티스까지도 보유한 상태이다. 그러나 이제는 눈을 돌려서, 관리영역 밖에서 발생하는 Event를 관리하는 것도 함께 고려해야 한다. 가트너는 이와 관련해 이벤트를 잘 처리하는 회사가 튼튼한 회사라고 언급하고 있다. 예로써 반도체 수출 선박이 폭풍을 만나 납기 지연이 예상될 때, 즉시 이벤트로 사내 IT 시스템에 반영이 되어야 한다. 이때 EP라는 수단이 효력을 발휘한다.
또 하나의 화두인 온/오프라인의 통합에 관하여 고려하면 생산 공정상태가 Black Box로 남아있어선 안되고 투명하게 제품의 재고와 생산 일정, 생산 능력 등의 정보가 내부 직원은 물론 고객이나 파트너에게 제공되어야 한다. 얼마 전 국내 모 증권사의 선전 문구인 고객이 보는 화면이 내부 직원 화면입니다 라는 모토처럼 이제는 제조 과정 및 물류 과정 등 생산/분배 관련 프로세스가 투명해야 한다. 가장 대표적인 사례는 미국 보잉사의 재고관리 시스템이 되겠다. 보잉의 경우 자사가 보유한 각 항공기 부품의 재고 상황을 사내 외 포털을 통해 전달하고 있다. 이에 아시아권의 경우, 하와이에 설치된 보잉 물류창고의 부품 내역을 여러 항공사가 액세스하여 마치 자사의 부품인양 간주함으로써 별도의 부품 구입, 저장을 안해도 되는 커다란 물류 절감을 구현하고 있다. EP는 이러한 역할을 가능케 해주는 기술적인 요소라고 할 수 있다. 이에 기업은 더 적은 재고수준을 유지할 수 있게 되고, 필요 이상의 비용, 예를 들어 한국이 OECD가맹국 중 최고인 13%의 물류 평균 비용을 줄이는 데 큰 몫을 할 수 있다. |
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| 참고자료 |
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