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조직에서 HRD의 촉진전략개발 |
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문서 요약정보 |
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판매가격: 1,000원 (5page) |
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저작시기: 2010/01 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: khsfree21 |
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문서 상세정보 |
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| 소개글 |
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| 목차 |
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1. 촉진의 기본법칙
2. 촉진의 목적
3. 구매과정
4. 촉진전략에 영향을 미치는 요인
5. 촉진내용의 개발
6. 촉진전략의 선택 |
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| 분문내용 |
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HRD전문가는 조직 내에서 자신의 이미지와 신뢰성의 문제를 극복해야 한다. 첫째, 결과 지향적 HRD 접근법을 채택할 수 있다. 둘째, 조직의 효율성을 제고하는 총체적 접근법을 채택할 수 있다. 셋째, 컨설팅으로 전환함으로써 HRD는 훈련보다는 조직의 수행과 변화 활동에 초점을 맞출 수 있다. 넷째, 학습전이와 적용 관리를 통하여 신뢰성을 높이는 것이다. 다섯째, 그동안의 이미지를 개선하기 위한 전략을 채택하여 실행하는 것이다.
1. 촉진의 기본법칙
- 마케팅 :
Gilley 와 Eggland(1992)에 따르면 이것은 ‘조직의 수행을 개선하고 전략적 사업 목적과 목표를 달성하기 위해 고객의 요구와 기대를 충족시키려는 HRD전문가의 총체적 노력’으로 정의 될 수 있다. 이 관점에서 볼 때, 마케팅은 조직의 요구를 변경하는 것이 아니라 조직이 직면한 수행 문제를 규명하고 이에 대응하는 것이다. 따라서 HRD 프로그램을 고객의 관심에 부응하도록 설계·개발함으로써, 실제 고객의 문제와 요구에 집중할 수 있다.
- 교환과정 :
‘상대방과 가치를 주고받는 것’으로 정의되는 교화과정은 적어도 고객이 투입한 시간, 노력, 참여와 동일한 수준의 가치를 교환하는 것이어야 한다. HRD 전문가가 관여하는 교환의 수가 많을수록, HRD 프로그램은 더욱더 긍정적인 것으로 인식될 것이다.
2. 촉진의 목적
- 알리기 : 정보는 빈틈없이 보호되다가, 필요에 따라 비밀을 해제하여, 외부와 공유된다. 어떤 HRD 전문가는 부적합하거나 불충분한 방법을 사용하여 정보를 퍼뜨리는 데 실패한다. 성공적인 촉진 전략은 조직에서 HRD의 가치와 위상을 크게 향상시킨다. 따라서 HRD 전문가는 촉진을 위해서 HRD 프로그램과 특별 프로젝트를 고객에게 부각시켜야한다.
- 설득하기
- 생각나게 하기 |
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| 참고자료 |
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