3. 지식경영성공전략 1) 사전준비를 꼼꼼히 진행한다. 2) 지식경영 도입에 따른 문화와 프로세스의 변화가 선행되어야 한다. 3) 전사공통적인 부분부터 단계적으로 KMS를 구축해 나간다. 4) 때로는 물리적 변화가 화학적 변화를 수반한다. 5) 통합의 열쇠는 갖는다. 6) 다양한 방법으로 살아있는 KMS를 만든다.
분문내용
2) 지식경영 도입에 따른 문화와 프로세스의 변화가 선행되어야 한다. 대부분의 기업들은 연구개발부문에 KMS를 도입할 때 많은 어려움을 겪는다. 연구개발부문은 그 특성상 다른 조직과의 의사소통 문화가 발달되어 있지 않고, 지식을 공유하는 문화가 기업내 어떤 조직보다 폐쇄적인 특징을 지니고 있기 때문이다. 그러나 놀랍게도 KT는 KT내에 지식경영시스템이 가장 잘 안착된 조직의 하나로 연구개발부문을 꼽는다. 이에 대해 김연실 KT 지식정보부 부장은 “우리가 연구개발 부문에 성공적으로 KMS를 도입할 수 있었던 이유는 연구개발부문내 지식을 공유하고 지식을 등록하는 문화가 이미 정착되어 있었기 때문이다.”고 설명한다. KT의 연구개발부문은 KMS를 도입하기 이전부터 자신의 연구 결과물을 정보시스템에 등록하지 않으면 실적으로 인정해 주지 않고 있었기 때문이다. 그러므로 KT의 연구개발부문에서 새롭게 도입된 KMS란 그저 이미 가지고 있던 프로세스를 좀 더 발전된 시스템에 옮겨놓는 것에 지나지 않았던 것이다.
위 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트마켓은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료등록자에게 있습니다.
레포트마켓의 모든 콘텐츠 정보 및 게시물은 저작권의 보호를 받습니다. 무단 전재·복사·배포를 금합니다. 해당 자료를 무단으로 배포시 저작권법으로 처벌받을 수 있으며 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시
신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
