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상담의 과정과 기법 및 내담자의 상담방법 |
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문서 요약정보 |
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판매가격: 1,500원 (7page) |
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저작시기: 2010/01 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: tnswkqkr |
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문서 상세정보 |
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| 소개글 |
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| 목차 |
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Ⅰ. 들어가기
Ⅱ. 상담의 과정
1. 인사하기
2. 내담자의 문제 표현을 촉진하기
(1) 주의집중
(2) 경청
(3) 공감적 반응
(4) 탐색
3. 정보의 분석과 문제의 개념화
4. 목표와 상담 전략의 수립
5. 상담과정의 평가 및 종결 |
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| 분문내용 |
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Ⅰ. 들어가기
상담의 과정에 관한 논의를 할 때 시간을 중심으로 초기, 중기, 종결기로 나누는 게 보통이다. 그러나 이러한 과정의 구별은 상담을 배우는 사람들에게는 실제로 도움이 되지 않는다. 왜냐하면 이들은 상담을 끝까지 운영해 본 경험이 거의 없기 때문에 각 단계가 어떻게 연결되는지를 알기 어렵다. 또한 각 단계에 어느 정도 시간을 투여해야 하는지 예측하기도 어렵기 때문에 단기 상담에서와 같이 과정을 시간적으로 계획하는 일이 용이하지 않다. 상담을 배우는 사람들이 가진 이러한 한계들은 결국 상담의 과정에서 이루어져야 할 과제가 무엇인지를 이해함으로서 적어도 부분적으로는 극복될 수 있다.
맨 처음 내담자가 찾아왔을 때 상담자가 해야할 일은 인사하는 일이다. 이것은 편하게 느끼기가 어려운 내담자가 새로운 상담자와 상담환경에 적응하도록 도우는 일이다. 그 다음의 과제는 내담자로 하여금 찾아온 목적을 표현할 수 있도록 돕는 일이다. 이 때 상담자는 내담자의 표현을 돕는 한편, 내담자를 평가하는데 필요한 자료들을 수집할 필요가 있다. 그 다음 과제는 면담에서 얻어진 자료와 다른 이용가능한 자료들을 분석하여 내담자의 특성, 환경적 요인, 그리고 문제를 이동적으로 이해하는 일이다.
그 다음의 과제는 앞으로 이루어질 내담자 문제의 개념화를 토대로 상담의 목표를 수립하는 일이다. 목표는 장기와 단기 목표로 상담의 목표를 수립하는 일이다. 목표는 장기와 단기목표로 나뉘어져 수립되는 것이 보통이고, 이 목표에 따른 상담계획이 마련된다. 상담의 목표들은 내담자와의 합의에 의해서 수립되는 것이 권장된다. 이때쯤에는 대체로 촉진적 상담관계가 이루어지고, 내담자와 상담자는 상담의 과제와 나아갈 방향을 알 수 있게 된다. 이 과제들은 늘 이야기되는 초기 단계에서 이루어진다. 이 과제들이 적절히 이루어진다면 상담자가 한 사례를 관리하기가 보다 용이해지고 결과가 성공적일 가능성이 한층 높아진다. |
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