|
HOME |
|
·¹Æ÷Æ® |
|
°æ¿µ°æÁ¦ |
|
|
|
|
È£ÅÚ ¼öÀÍ·ü°ü¸®ÀÇ °³³ä°ú Àü·« ¹× ¼öÀÍ·ü °ü¸®ÀÇ ÇÊ¿äÁ¶°Ç |
|
|
|
|
|
¤ýÃÖ´ë 10ÆäÀÌÁö±îÁö ¹Ì¸®º¸±â ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. |
¤ý¹®¼ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ½Ã¸é ´õ¿í ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀ» º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.(´Ü, 4ÆäÀÌÁö ÀÌÇÏ ÀÚ·á Á¦¿Ü) |
|
|
|
¹®¼ ¿ä¾àÁ¤º¸ |
|
|
|
ÆǸŰ¡°Ý: 1,200¿ø (8page) |
|
ÀúÀ۽ñâ: 2009/01 |
|
Ãßõµ¶ÀÚ: Àüü |
|
µî·ÏÀÎ: skykimhs |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
¹®¼ »ó¼¼Á¤º¸ |
|
¼Ò°³±Û |
|
|
ÇØ´ç ÀÚ·á´Â ·Î±×ÀÎ ¹× ȸ¿ø°¡ÀÔ ÈÄ ±¸¸ÅÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
¼öÀÍ·ü°ü¸®ÀÇ Á¤ÀÇ¿Í Àü·«¿¡ ´ëÇؼ Á¶»çÇÑ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. ÁÁÀº ÀÚ·á·Î È°¿ëÇϼ¼¿ä. |
|
|
¸ñÂ÷ |
|
|
1. ¼öÀÍ·ü°ü¸®(Yield Management)ÀÇ Á¤ÀÇ
2. ¼öÀÍ·ü°ü¸®°¡ Àû¿ëµÉ ¼ö Àִ ȯ°æÀû Ư¼º 1) ºñ±³Àû °íÁ¤µÈ Á¦Ç° °ø±Þ·® 2) ½ÃÀå¼¼ºÐ°¡´É¼º 3) °¡Ä¡°¡ ¼Ò¸êµÇ´Â Àç°í 4) »çÀü¿¹¾à 5) ¼ö¿äÀÇ ÆÐÅÏÀÇ º¯µ¿ 6) ÆǸŠÇÑ°èºñ¿ëÀº ³·°í °ø±Þ·® º¯È ÇÑ°èºñ¿ëÀº ³ô´Ù
3. ¼öÀÍ·ü°ü¸®ÀÇ ±âº»Àû ÇÊ¿äÁ¶°Ç 1) Á¤È®ÇÑ ¿¹¾à½Ã½ºÅÛ 2) °ú°ÅÀÚ·á󸮸¦ À§ÇÑ Database
4. È£ÅÚ ¼öÀÍ·ü°ü¸® (Hotel Yield Management)
5. ¼öÀÍ·ü°ü¸® Àû¿ë»óÀÇ ¹®Á¦Á¡
6. ÇϾæÆ® È£ÅÚ 1) °¡°ÝÀü·« 2) °´½Ç Á¾·ù ¹× °¡°Ý 3) ÇϾæÆ® È£ÅÚÀÇ ±âº» °´½Ç¿ä±ÝÀÇ Á¾·ù (1) °øÇ¥¿ä±Ý (2) Ưº°¿ä±Ý (3) ¹«·á¿ä±Ý (4) ÇÒÀοä±Ý °¡. Season-off Rate(ºñ¼ö±â ¿ä±Ý) ³ª. Commercial Rate(°è¾à¿ä±Ý) ´Ù. ´ÜüÀÇ ÇÒÀοä±Ý(Group Rate) (5) Ÿ¿ä±ÝÁ¦µµ ¨ç Upgrading ¨è Downgrading 4) Family plan 5) °¡°ÝÁ¤Ã¥ |
|
|
ºÐ¹®³»¿ë |
|
|
¼öÀÍ·ü°ü¸®(YM)ÀÇ È¿½Ã´Â 1960³â´ë ÃÊ¹Ý ¹Ì±¹ÀÇ American Airlines°¡ ÇÑÁ¤µÈ Àç°í(limited inventories)¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ¿© ¼öÀÍÀ» Áõ´ë½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» ¿¬±¸Çϱ⠽ÃÀÛÇÑ °Í¿¡¼ ºñ·ÔµÇ¾ú´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª YMÀÇ ±â¼úÀº 1979³â Ú¸Á¤ºÎ¿¡¼ Ç×°ø»ç¿¡ ´ëÇÑ ½ÃÀå±ÔÁ¦¸¦ Ç®¸é¼ ¿îÇ×½ºÄÉÁì°ú Ç×°ø¿îÀÓÀ» ÀÚÀ¯·Ó°Ô Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ°í À̸¦ °è±â·Î Ç×°ø»çµéÀº Ç×°ø±âÀÇ È¿À²Àû ¿î¿µ¿¡ ³ë·ÂÇÏ¿´°í °æÀïÀû ¿ìÀ§ ¹× ¼öÀÍÁõ´ë¸¦ À§ÇØ ¼öÀÍÀç°í ±â¹ýÀ» °³¹ßÇÏ°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù. ¡®Ç×°ø»ç¿¡¼ÀÇ ¼öÀÍ·ü°ü¸®¡¯´Â ¼öÀÍÀ» ±Ø´ëÈÇϱâ À§ÇÏ¿© ÀûÀýÇÑ À¯ÇüÀÇ °í°´¿¡°Ô ÀûÀýÇÑ ÇüÅÂÀÇ Á¼®À» ÃÖÀûÀÇ °¡°ÝÀ¸·Î ÆǸÅÇÏ·Á´Â Àü·«ÀÌ´Ù. ¿©±â¼ ½ÃÀÛµÈ ¼öÀÍ·ü°ü¸®´Â È£ÅÚ, ·»ÅÍÄ«, ½Ä´ç, À¯¶÷¼±, ¿Â÷, °Ç°¼¾ÅÍ µî¿¡¼ ±¤¹üÀ§ÇÏ°Ô Àû¿ëµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç È£ÅÚ¿¡ À־µ ¼öÀÍ·ü°ü¸®´Â °´½ÇÀ̶ó´Â °íÁ¤ÀûÀÌ°í ÇÑÁ¤ÀûÀÎ ÀÚ¿øÀ» ÃÖ´ëÇÑ È°¿ëÇÏ¿© ¼öÀͱشëȸ¦ ÀÌ·ç·Á´Â µ¥ ±× ¸ñÀûÀÌ ÀÖ´Ù. °ú°ÅÀÇ È£ÅÚ °æ¿µÀÚµéÀº ¿µ¾÷½ÇÀûÀ» °´½ÇÁ¡À¯À²°ú Æò±Õ°´½Ç¿ä±ÝÀ» Æò°¡±âÁØÀ¸·Î »ï¾Ò´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ µÎ °¡Áö Æò°¡±âÁØÀº ¼·Î »óÃæ°ü°è¿¡ ÀÖ¾î¼ È£Åڰ濵ÀÚ°¡ Æò±Õ°´½Ç¿ä±ÝÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ Rack rate(ºñ ÇÒÀοä±Ý)·Î ¸ðµç °´½ÇÀ» ÆǸÅÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â °ÍÀº ºÒ°¡´ÉÇÏ¸ç °á±¹ °´½ÇÆǸſ¡ ¾î·Á¿òÀ» °Þ¾î¼ ¼öÀÍ°¨¼Ò·Î ¿¬°áµÉ °ÍÀÌ´Ù. ¹Ý´ë·Î °´½ÇÁ¡À¯À²À» ³ôÀ̱â À§ÇØ ±âÁ¸ °¡°Ýº¸´Ù ³·Àº °¡°ÝÀ¸·Î °´½ÇÀ» ÆǸÅÇÏ¿´´Ù¸é, ÀϽÃÀû Á¡À¯À²Àº Áõ°¡ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸³ª ÀüüÀû ¼öÀÍÀº °¨¼ÒÇÏ¸ç µû¶ó¼ ¼öÀÍ·ü°ü¸®ÀÇ ¸ñÀûÀº ÀÌ·¯ÇÑ »óÃæÀû °ü°è°¡ ¾î¶»°Ô Á¶Á¤µÇ¾î¾ß ÇÏ´Â °¡¿¡ ÀÖ´Ù°í ÇÏ°Ú´Ù. |
|
|
Âü°íÀÚ·á |
|
·¹Æ÷Æ®´ëÇà
|
|
|
·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏ¿¡¼´Â
1:1 ¸ÂÃãÇü ·¹Æ÷Æ®ÀÛ¼º ¼ºñ½º
¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
"³²µé°ú Â÷º°È µÈ ·¹Æ÷Æ®!"
¿ÀÁ÷ ¼¼»ó¿¡
Çϳª»ÓÀÎ ·¹Æ÷Æ®
¸¦ ¿øÇϽô °æ¿ì, ÁÖ¼ÒÁ٠Ŭ¸¯ ¶Ç´Â »ó´ã ¹®Àǹٶø´Ï´Ù.
|
|
ÀúÀÛ±ÇÁ¤º¸
|
|
|
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ Áø½Ç¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© ·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏÀº º¸ÁõÇÏÁö ¾Æ´ÏÇϸç, ÇØ´ç Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ÀúÀ۱ǰú ±âŸ ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ÀÚ·áµî·ÏÀÚ¿¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù.
·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏÀÇ ¸ðµç ÄÜÅÙÃ÷ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹°Àº ÀúÀÛ±ÇÀÇ º¸È£¸¦ ¹Þ½À´Ï´Ù. ¹«´Ü ÀüÀ硤º¹»ç¡¤¹èÆ÷¸¦ ±ÝÇÕ´Ï´Ù. ÇØ´ç ÀڷḦ ¹«´ÜÀ¸·Î ¹èÆ÷½Ã ÀúÀ۱ǹýÀ¸·Î ó¹ú¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ÀúÀÛ±ÇħÇØ, ¸í¿¹ÈÑ¼Õ µî ºÐÀï¿ä¼Ò ¹ß°ß½Ã
½Å°í¼¾ÅÍ
¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ÀÚ·áÆò°¡º¸±â
|
|
|
|