5. 기업의 아이덴티티의 기본방향 1) 독창성 2) 지속적이며 일관적 3) 기업의 다른 요소와 정합성
6. 기업 아이덴티티와 이미지 관리 프로세스
분문내용
효과적으로 기업 이미지를 관리, 개선하기 위해서는 기업 아이덴티티를 관리하는 것이 필요하다. 요즘 들어 기업 이미지 관리라는 주제를 다룰 때 빼놓지 않고 약방의 감초처럼 등장하는 것이 바로‘기업 아이덴티티(Corporate Identity) 관리’라는 단어이다. 이 표현이 낯선 독자라 할지라도 기업 아이덴티티의 약어인 CI라는 표현은 익숙할 것이다. 하지만 현실적으로 CI는 흔히 기업의 이름을 바꾸거나 상징, 심볼 등을 새로 만드는 일종의 개명이나 디자인 작업이라고 알려져 있는 경우가 많아, CI를 마치 기업 이미지를 바꾸는 수단 중 하나인 하위 작업으로 잘 못 이해하는 경우도 있는 것 같다. 더 나아가서는 기업 이미지와 기업 아이덴티티를 유사한 개념으로 이해하고 혼용하여 사용하는 경우도 많은 것 같다. 그러나 기업 이미지와 기업 아이덴티티라는 개념은 단순한 단어의 차이를 넘어, 기업의 이미지 현상을 바라보는 관점에서 근본적인 차이가 담겨 있는 개념이다.
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