다음(daum) 기업현황과 성공사례분석

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다음(daum) 기업현황과 성공사례분석

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문서 요약정보

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	저작시기: 2010/01
	추천독자: 전체
	등록인: nirvana9876

	카테고리: 레포트 > 경영경제
	파일제목: 다음(daum) 경영분석.doc
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	자료번호: #188490

문서 상세정보

소개글


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	1. 개성과 조화의 상징 Daum 2. Daum의 제공서비스 3. Daum의 수익구조 4. Daum의 성공요인 5. 경쟁사 분석 6. 최근 사업방향

분문내용


	3.2.1 .인터넷 광고 인터넷 광고는 홈페이지의 빈공간을 통해 광고를 올린다. 또한 메인 화면 뿐 만 아니라 서브로 제공하는 페이지가 많기 때문에 특화된 페이지마다 그 서비스에 관련된 광고를 실어 줄 수 있다. Daum의 인터넷 광고는 온라인과 오프라인 기업들 뿐 만 아니라 개인, 자영업자, 병원, 학교 등 다양하고 광범위한 광고주들을 대상으로 많은 수입을 창출하고 있다. 하지만 Daum은 대부분의 인터넷기업들과는 달리 광고수익에만 의존하지 않는다. 수익 면에서 가장 많은 비중을 차지하는 인터넷광고의 경우 광고영업 대행사를 통한 매출을 줄이고, 자체 광고팀을 강화하고 있다. 자체광고영업을 펼칠 경우 수수료 지출이 없어지고 광고주의 요구에 신속하게 대응할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이다. 3.2.2 인터넷 쇼핑몰 Daum 쇼핑이라는 브랜드로 약 150여 개의 업체들이 입점하여 도서/음반에서부터 가전, 생활잡화 등에 이르는 2십만종 이상의 상품을 판매하고 있다. Daum은 이들 입점 업체들로부터 커미션 및 입점료 수익을 거두고 있다. 따라서 자체 판매수익 뿐 아니라 중계료로도 큰 수익을 거두고 있는 것이다. 3.2.3 솔루션사업 솔루션 사업으로는 메일알림서비스, 프리미엄 메일서비스, 온라인우표제 등이 있다. 첫째, 휴대폰으로 메일도착사실을 알려주는 메일알림서비스는 서비스 개시 후 6개월만에 이용자가 20만 명을 돌파했다. 휴대폰 메일알림서비스는 한메일에 이메일이 도착하면 개인 휴대폰에 문자메시지를 통해 도착사실을 실시간으로 전해준다. Daum은 이 서비스를 월 9백원의 유료로 제공하고 있으며, 휴대폰으로 메일 읽기도 가능하다. 둘째, 프리미엄 메일 서비스는 2001년 4월 처음으로 월매출 1억원을 돌파했다. 2000년 8월 서비스를 업그레이드 한 이후 프리미엄 메일 서비스 이용자가 급증하여 2001년 4월 처음으로 월매출 1억2000만원을 기록했다. 프리미엄 메일은 Daum이 지난 1997년 처음으로 시작한 서비스로 메일용량추가 등 부가기능이 추가로 제공되는 유료서비스이다. 이 서비스 이용자의 90%가 하루에 한번 이상 사이트에 접속하며, 고객의 로열티가 높아지면서 직접 매출증가로 이어지고 있다. 셋째, Daum은 그 동안 가장 많은 비용을 차지했던 서버 구입 및 유지비를 온라인우표제 도입으로 대폭 줄일 계획이다. 2001년 서버 구입 및 유지에만 290억원을 썼던 Daum은 2002년에는 150억원 미만을 예상하고 있다. 온라인우표제는 네티즌이 주고받는 메일이 아닌 기업 발신 대량 메일(1,000통 이상)에 한해 요금을 부과하는 새로운 패러다임의 B2B유료화서비스이다. 온라인우표제가 본격적으로 시행되면, 무분별하게 발송되는 스팸메일 등이 줄어들고 마케팅 차원에서 꼭 필요한 메일만 발송하게 된다. 따라서 개인이 수신하는 불필요한 메일은 현저히 줄어들어 깨끗한 메일 환경을 조성하는데 크게 기여할 뿐만 아니라 기업의 마케팅 효과 역시 증대될 것이다. 특히 최근 온라인우표제 시행에 반대하는 일부 업체들의 메일계정 전환운동에도 불구하고, 90% 이상의 회원이 한메일을 주메일로 사용하겠다고 답변했고 70% 이상이 온라인우표제 시행 후에 스팸메일이 감소했다는 응답을 하는 등 회원들의 충성도는 온라인우표제로 인해 더욱 강화되고 있다. Daum은 온라인우표제로 얻은 수익의 40%는 네티즌에게 마일리지를 제공하여 이익을 공유하고, 나머지 60%는 인터넷 인프라 합리화와 인터넷 환경 개선 등 건전한 인터넷 문화 조성을 위해 사용함으로써 인터넷 업체 리더로서의 역할을 다할 계획이다. 이 밖에 아바타, 온라인노래방 등 원가가 적고 마진이 높은 회원을 대상으로 유료서비스도 확충하고 있다.

참고자료

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