■ 10대에게 특성화된 도토리 지원방향이 필요 - 싸이월드를 경험한 사람이면 현재 유저든 아니든 하나같이 지적하는 것은 서비스나 사생활이 아닌 유료화에 문제점을 둔다. - 현재 오픈하는 서비스는 일촌세분화, 비밀방명록 등 사생활보호에 집중되어 있으나 20대와 달리 10대는 유료에 대한 니즈가 크다.
■ 결재하지 않고 유료서비스를 이용할 수 있는 채널 필요 - 세가지 대안 중 긍정적인 반응은 이용실적에 따른 도토리지급과 아이템 되팔기 확대로 나타났다. 직접 결재보다는 서비스 충성도에 따른 보상을 원한다. - 현재 이용실적의 기준이 모호하고 실적조작이 되지 않는 방향이 만들어진다면 충분히 활성화를 위해 활용할 수 있는 방향이다.
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