|
HOME |
|
·¹Æ÷Æ® |
|
°æ¿µ°æÁ¦ |
|
|
|
|
¸Æµµ³¯µåÀÇ ±â¾÷¼Ò°³¿Í ¿ø°¡È¿À²¼ºÀü·« |
|
|
|
|
|
¤ýÃÖ´ë 10ÆäÀÌÁö±îÁö ¹Ì¸®º¸±â ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. |
¤ý¹®¼ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ½Ã¸é ´õ¿í ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀ» º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.(´Ü, 4ÆäÀÌÁö ÀÌÇÏ ÀÚ·á Á¦¿Ü) |
|
|
|
¹®¼ ¿ä¾àÁ¤º¸ |
|
|
|
ÆǸŰ¡°Ý: 2,000¿ø (19page) |
|
ÀúÀ۽ñâ: 2010/01 |
|
Ãßõµ¶ÀÚ: Àüü |
|
µî·ÏÀÎ: chltkdwo |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
¹®¼ »ó¼¼Á¤º¸ |
|
¼Ò°³±Û |
|
|
ÇØ´ç ÀÚ·á´Â ·Î±×ÀÎ ¹× ȸ¿ø°¡ÀÔ ÈÄ ±¸¸ÅÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
|
|
¸ñÂ÷ |
|
|
1. McDonalds ±â¾÷ ¼Ò°³
2. ¿ø°¡È¿À²¼º Àü·« 2-1 °í°´Á¢ÃËÁöÁ¡ÀÇ ÃÖ¼ÒÈ ¹× Áö¿øÁöÁ¡ÀÇ ÃÖ´ëÈ 2-2 Ç¥ÁØÈ / ºÐ¾÷°ú Á÷¹« Àü¹®È 2-3 Á÷¹«¼øȯ±³À°
3. ¸Æµµ³¯µåÀÇ Â÷º°È Àü·«
4. °á·Ð |
|
|
ºÐ¹®³»¿ë |
|
|
¿ø°¡È¿À²¼º Àü·«À» ÅÃÇÑ ±â¾÷Àº Á¾¾÷¿øÀÇ Á÷¹«¸¦ ¼³°èÇÒ ¶§ »ý»ê¼º ÁöÇâÀûÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â °í°´Á¢ÃËÁöÁ¡ÀÇ ÃÖ¼ÒÈ, Áö¿øÁöÁ¡ÀÇ ÃÖ´ëÈ, ÀýÂ÷ÀÇ Ç¥ÁØÈ, ºÐ¾÷°ú Á÷¹«Àü¹®È, Á¾¾÷¿øÀÇ Á÷¹«¼øȯ±³À°, Àü»êÈ, ÀÚµ¿È, Á÷¹«ÀÏ°ýó¸®, ¿ä¼Ò±¸¸Å ±×¸®°í °í°´¿¡ ÀÇÇÑ ¼¿ÇÁ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇؼ °¡´ÉÇÏ´Ù. ¿ì¸®´Â ¸Æµµ³¯µå¸¦ ÅëÇØ Ã¥¿¡¼ ¹è¿î ¿ø°¡ È¿À²¼º Àü·«ÀÌ ¾î¶»°Ô »ç¿ëµÇ°í ÀÖ´ÂÁö ¾Ë¾Æº¸ÀÚ.
1. McDonalds ±â¾÷ ¼Ò°³ 99³â 5¿ù ½ÃÄ«°í¿¡ 2¸¸ 5õ ¹ø° ¸ÅÀåÀ» °³ÀåÇÑ ¸Æµµ³¯µå´Â ÇöÀç 119°³±¹¿¡ 3¸¸ ¿©°³ ¸ÅÀåÀ» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â ¼¼°è¿¡¼ °¡Àå Å©°í À¯¸íÇÑ ÆнºÆ®Çªµå ¼ºñ½º ¾÷üÀÌ´Ù. ¡°Àû¾îµµ À½½Ä¿¡¼¸¸ÅÀº °¢ Áö¿ªÀÇ °íÀ¯ÇÑ ¸ÀÀ» »ì·Á¾ß ÇÑ´Ù.¡±´Â ¸Æµµ³¯µåÀÇ Àè ±×¸°¹ö±× (Jack M. Greenberg) ȸÀåÀÇ ÁÖÀåÀº °¢ ³ª¶óÀÇ ÀÔ¸ÀÀ» ÃÖ´ëÇÑ Á¸ÁßÇÏ¿© ¸Æµµ³¯µå°¡ ¼¼°èÀûÀ¸·Î ¼º°øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÑ ¿øµ¿·ÂÀÌ µÇ¾ú´Ù. ¶ÇÇÑ ¸Æµµ³¯µå´Â ¼¼°è ÃÖÃÊ·Î °ø»ê±¹°¡¿¡ ÁøÃâÇÑ Çܹö°Å ·¹½ºÅä¶ûÀ̱⵵ ÇÏ´Ù. 1982³â À¯°í½½¶óºñ¾Æ¿ÍÀÇ °è¾àü°á·Î ½ÃÀÛµÈ ¸Æµµ³¯µåÀÇ °ø»ê±¹°¡ ÁøÃâÀº 1990³â ¸ð½ºÅ©¹Ù, 1992³â º£ÀÌ¡¿¡ ¼¼°è ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÇ ¸ÅÀåÀ» °³Á¡ÇÏ¸é¼ ´õ¿í È®½ÇÇÑ ±â¹ÝÀ» °®°Ô µÇ¾ú´Ù. 1-1 ±â¾÷ Á¤½Å ¿ì¸®³ª¶ó´Â Áö³ 1988³â ¾Ð±¸Á¤ ¸ÅÀå °³Á¡À» ½ÃÀÛÀ¸·Î Çѱ¹¿¡¼ ù ¿µ¾÷À» ½ÃÀÛÇß´Ù. 12³âÀÌ Áö³ 2000³â ¸ÅÃâ¾×Àº ¾à 2,300¾ï¿øÀ¸·Î, 1988³â ÁøÃâ ´ç½Ã¿Í ºñ±³ÇÏ¸é ¹«·Á 137¹è³ª ´Ã¾î³¯ Á¤µµ·Î ªÀº ±â°£¿¡ ±Þ¼ºÀåÇß´Ù. ÀÌ´Â ¸Æµµ³¯µå¸¸ÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ ±â¾÷ Á¤½ÅÀÎ QSC&V°¡ ¸¸µé¾î ³½ °á°ú¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. QSC&V¶õ Ç°Áú(Quality), ¼ºñ½º(Service), û°á (Cleanliness), °¡Ä¡(Value) ·Î °í°´¿¡°Ô Ç×»ó ¿ì¼öÇÏ°í ½Ç¼Ó ÀÖ´Â ¸Æµµ³¯µå Á¦Ç°À» ÃÖ°íÀÇ ¸À°ú ÃÖ»óÀÇ ¼ºñ½º·Î Áñ±æ ¼ö ÀÖµµ·Ï Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. |
|
|
Âü°íÀÚ·á |
|
|
http://www.mcdonalds.co.kr www.microsoft.com/korea ¸Æµµ³¯µå À̾߱⠷¹ÀÌ Å©·Ï, ÀÌÇöÁ¤ ¿Å±è ÁöÀ½| ¹®ÁøÃâÆÇ»ç Æ쳿 ³×Æ®¿÷À¸·Î ¼º°øÇÑ ¸Æµµ³¯µå ·¹ÀÌÅ©·Ï ÁöÀ½ | ¹®ÁøÃâÆÇ»ç Æ쳿 ¿Ü½Ä¾÷ ¸¶ÄÉÆà ½ÅºÀ±Ô, ȲÀç¼±, ¹ÚÀçÈ£, ÇÔµ¿Ã¶ | ¢ßÇй®»ç ¸Æµµ³¯µå Äíµ¥Å¸ ·¹ÀÌ Å©·Ï ÁöÀ½ | Ã¥°ú±æ Æ쳿 www.donga.com ½Åµ¿¾Æ 2001³â 2¿ùÈ£ ¸ÅÀÏ°æÁ¦ 2005³â 04¿ù 14ÀÏ ÀÚ Çѱ¹°æÁ¦< µô·ÎÀÌÆ® Åõ½¬ ÆÄÆ®³Ê > 2006³â 05¿ù 08ÀÏ ÀÚ ½ÄÇ°¿Ü½Ä°æÁ¦ ÀÎÅͳݽŹ® 2007³â 09¿ù 12ÀÏ ÀÚ Ohmynews 2004³â 08¿ù 08ÀÏÀÚ ¸ÅÀÏ°æÁ¦ 2005³â 04¿ù 14ÀÏ ÇÑ°Ü·¹½Å¹® 2007³â 03¿ù 07ÀÏ ¼ºñ½º¸¶ÄÉÆà ÀÌÀ¯Àç |
|
|
·¹Æ÷Æ®´ëÇà
|
|
|
·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏ¿¡¼´Â
1:1 ¸ÂÃãÇü ·¹Æ÷Æ®ÀÛ¼º ¼ºñ½º
¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
"³²µé°ú Â÷º°È µÈ ·¹Æ÷Æ®!"
¿ÀÁ÷ ¼¼»ó¿¡
Çϳª»ÓÀÎ ·¹Æ÷Æ®
¸¦ ¿øÇϽô °æ¿ì, ÁÖ¼ÒÁ٠Ŭ¸¯ ¶Ç´Â »ó´ã ¹®Àǹٶø´Ï´Ù.
|
|
ÀúÀÛ±ÇÁ¤º¸
|
|
|
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ Áø½Ç¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© ·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏÀº º¸ÁõÇÏÁö ¾Æ´ÏÇϸç, ÇØ´ç Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ÀúÀ۱ǰú ±âŸ ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ÀÚ·áµî·ÏÀÚ¿¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù.
·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏÀÇ ¸ðµç ÄÜÅÙÃ÷ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹°Àº ÀúÀÛ±ÇÀÇ º¸È£¸¦ ¹Þ½À´Ï´Ù. ¹«´Ü ÀüÀ硤º¹»ç¡¤¹èÆ÷¸¦ ±ÝÇÕ´Ï´Ù. ÇØ´ç ÀڷḦ ¹«´ÜÀ¸·Î ¹èÆ÷½Ã ÀúÀ۱ǹýÀ¸·Î ó¹ú¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ÀúÀÛ±ÇħÇØ, ¸í¿¹ÈÑ¼Õ µî ºÐÀï¿ä¼Ò ¹ß°ß½Ã
½Å°í¼¾ÅÍ
¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ÀÚ·áÆò°¡º¸±â
|
|
|
|