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오픈마켓의 특성과 경영환경 및 G마켓의 문제점 및 개선점(온라인 쇼핑업체, G마켓사례를 중심으로) |
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문서 요약정보 |
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저작시기: 2010/01 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: bellezard |
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문서 상세정보 |
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| 소개글 |
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| 목차 |
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Ⅰ. G마켓의 산업 분석
1. 오픈마켓이란
2. 오픈마켓의 특성
3. G마켓 경영 상황
Ⅱ. 후발업체인 G마켓이 행한 전략적 혁신
1. 후발업체로써의 혁신적 경쟁 전략
1-1. 판매자 매수 전략
1-2. 소비자 매수 전략
2. G마켓 혁신의 기반
2-1. 기술적 R&C
2-2. G마켓의 암묵적 경쟁력
2-2-1. 사내환경
2-2-2. 브랜드 개발을 통한 브랜드 이미지 향상
2-3. 제휴를 통한 경쟁력 확보
Ⅲ. 미래를 위한 전략-글로벌 비즈니스
Ⅳ. G마켓의 문제점 및 개선점
1. G마켓의 문제점
2. 해외사례로부터 도출할 수 있는 G마켓의 개선점
2-1.다양한 아이템과 세분화된 시장
2-2. 고객 중심 문화
2-3. 안전 거래를 통한 신뢰 확보
2-4. 브랜드 호의도 향상
3. G마켓의 향후 과제 |
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| 분문내용 |
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들어가며
국내 인터넷 이용 인구가 급증하면서, 인터넷 매체는 오프라인 시장과는 또 다른 온라인 시장의 기반을 만들어 주었다. 국내 온라인 쇼핑 시장의 규모는 10조원대로 들어서며 대형 할인점과 백화점 뒤를 잇는 유통채널로 자리잡았다. 온라인 쇼핑중에서도 최근 온라인 판매업은 크게 두 가지 형태로 구분하여 볼 수 있으며, 하나는 쇼핑몰을 통해서 직접 상품을 판매하는 형태이고, 오픈마켓을 통해 제품을 사고 팔 사람을 연결시켜주고 거래할 때 발생하는 수수료를 수익으로 챙기는 형태이다. 예전에는 전자인가 주류를 이루었지만, 최근 등장한 오픈마켓은 쇼핑몰 운영자가 직접 고객에게 제품을 판매해 마진을 챙기는 전통적 개념의 쇼핑몰을 대체하고 있으며 그 비율과 영향력이 날로 증가하고 있다.
이러한 오픈 마켓의 시초는 옥션이다. 옥션은 시장 진입에서부터 커다란 성공을 거두면서 ‘오픈마켓 = 경매사이트’ 의 등식을 형성시킬 만큼 강력한 영향력을 미치게 되었다. 하지만오픈마켓에서의 후발업체인 G마켓은 2003년 사업을 시작하여 2006년 현재, 기존의 오픈마켓 시장의 선도기업이었던 옥션을 거래액 부문에서 따라잡게 되었다. 우리 조는 이러한 G마켓이 후발업체임에도 불구하고 급격성장을 할 수 있었던 요인으로써 고객을 만족시키고 브랜드 이미지를 향상시키기 위해서 노력하기 위해서 혁신적 전략과 마케팅을 하였다는 점에 주목하였고, G마켓을 조사 기업으로 선정하여 G 마켓의 미래의 전략까지 도출해 보고자 하였다.
후발기업으로써 경쟁력을 가지기 위해서는‘세계수준의 한국 기업에 도전한다’의 5장의 ‘거북이는 잠자지 않는 토끼를 이길 수 있는가’내용을 바탕으로 하여서 전략적 혁신이 필요하다는 전제 하에서, G마켓이 행한 전략적 혁신은 무엇이었는지에 대해서 조사하였다. 또한 6장의 ‘기업 경쟁의 핵심은 보이지 않는 경쟁이다’는 내용을 기반으로 하여 기업의 경쟁력을 높이기 위해서는 세 단계의 경쟁에서 우위를 차지해야 한다는 전제 하에 그 세 단계의 경쟁인 기존 시장을 위한 경쟁, R&C확보를 위한 경쟁, 미래의 꿈을 위한 경쟁에서 G마켓이 우위를 차지하기 위해서 어떤 노력을 기울이고 있는지 살펴볼 것이다. 나아가 향후 G마켓이 어떤 전망을 보이고 있으며, 어떤 전략을 통해 글로벌 비즈니스에서 성공할 수 있을지, 해외기업을 조사함으로써 G 마켓의 전략을 도출해볼 것이다. |
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| 참고자료 |
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*박철순, 수만트라고샬.(2003). ⌜세계수준의 한국기업에 도전한다⌟. 서울 : 21세기 북스
*김영수, 정동섭 (2006). ⌜경영사례연구⌟. 파주시: 학현사
*김광남, (2000)「전자 상거래의 확산과 서비스 산업의 변화」, 과학기술 정책 연구원
*유진수(2000), 「전자 상거래 시장의 정책 이슈」, 숙명 여자 대학교
*황윤정,(2006), 「G마켓에서 10억 벌기」, 비비컴 |
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