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한국 행정공공관계의 문제점과 방향 |
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문서 요약정보 |
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저작시기: 2010/01 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: kwangsun |
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문서 상세정보 |
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| 소개글 |
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| 목차 |
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Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적
2. 연구범위와 방법
Ⅱ. 공공관계(PR)의 이론적 고찰
1. 공공관계(PR)의 개념
2. 공공관계(PR)의 기능
3. 공공관계(PR)의 과정
4. 공공관계(PR)의 방법
5. 공공관계(PR)의 한계
6. 공공관계(PR) 활동의 효율적 관리
Ⅲ. 한국 행정 공공관계(PR)의 문제점과 방향
1. 한국 행정 공공관계(PR)의 문제점
2. 한국 행정 공공관계(PR)의 방향
Ⅳ. 요약 및 결론 |
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| 분문내용 |
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Ⅱ. 공공관계(PR)의 이론적 고찰
1. 공공관계(PR)의 개념
오늘날 공공관계(PR)란 용어만큼 널리 쓰이고, 또 오용되어 범람현상을 빚고 있는 용어도 드물다. 공공관계(PR)란 영어 Public Relations의 약어로서 우리 나라에서는 공공관계, 대인관계, 공중관계 등으로 번역하여 사용하고 있으며, 관점과 방법의 차이때문에 국내의 학자들에 의한 공공관계(PR)의 정의도 다양하다. 그러나 그 내용에는 공통점을 발견할 수 있다. 그 첫째는 개인 또는 조직의 정책이나 주장 또는 행위가 사람들의 신뢰(good-will)를 획득하기에 충분한 가치가 있도록 노력한다는 것이고, 둘째는 이 사실을 사람들에게 설명하여 이해시킴으로서 개인 또는 조직에게 유리한 상태, 즉 신뢰를 획득하려고 하는 행위임을 알 수 있다. 이러한 점들을 종합 정리하여 정의하면 공공관계(PR)란 어떤 기관이나 조직체가 안으로는 자기분석과 반성을 통하여 올바른 행동을 취하고, 밖으로는 온갖 표현수단을 동원하여 자기와 관계 있는 사람들의 호의와 이해를 획득하려는 계속적인 활동이라고 할 수 있다. 따라서 공공관계(PR)란 PR주체(개인, 기업체, 정부 등)가 PR객체(고객, 구성원, 등등)로부터 호의, 신뢰, 애정 및 협력을 획득하고 이를 유지하기 위하여 행하는 제활동 및 결과라고 할 수 있다. |
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| 참고자료 |
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현대조직관리론. 박연호 오세덕 공저. 법문사. 1998.
조직관리론. 민진. 대영문화사. 1998
행정조직론. 유영옥. 학문사. 1997 |
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