경청 독후감(경청의 방법과 기술)

레포트

일반논문

표지/서식

방송통신대

자료등록

ID저장

보안접속

ID/비밀번호 찾기

회원가입


	레포트

	일반논문

	방송통신대

	표지/서식

	영어레포트

	취업자료

HOME

레포트

독후감/감상문

경청 독후감(경청의 방법과 기술)

ㆍ최대 10페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

ㆍ문서의 이미지를 클릭하시면 더욱 자세한 내용을 보실 수 있습니다.(단, 4페이지 이하 자료 제외)

문서 요약정보

	판매가격: 1,000원 (18page)
	저작시기: 2010/01
	추천독자: 전체
	등록인: kwangsun

	카테고리: 레포트 > 독후감/감상문
	파일제목: 경청을 읽고.hwp
	다운로드: 구매 후 다운로드 페이지 이동하기
	자료번호: #235650

문서 상세정보

소개글


	해당 자료는 로그인 및 회원가입 후 구매하실 수 있습니다.


	1. 머리말 2. 경청기술 2.1 경청과 적극적 경청 2.2 적극적 경청기술의 단계 2.3 적극적 경청의 구분 2.4 적극적 경청기술 활용 시 주의점 3. 경청기술의 목적 3.1 적극적 경청에서의 언어적 도구 3.2 요약하기 3.3 정보주기 혹은 교육 3.4 대응 3.5 질문의 활용 기술 4. 질문에 대한 이해 4.1 개방형 질문 대 폐쇄형 질문의 비교 4.2 질문이 적절한 경우 4.3 피해야 할 질문 5. 자기노출의적절한 사용 5.1 자기노출의 위험 5.2 적절한 자기노출 5.3 자기노출의 특징 5.4 자기노출의 주의점 5.5 자기노출의 가이드라인 6. 조언의 기술 6.1 조언을 줄 때는 주의하라 6.2 누군가가 나에게 직접적으로 조언을 요구한다면? 7. 비언어적 행동을 이해하고 해석하기 7.1 듣는자의 비언어적 의사소통 8. 적극적 경청을 위한 기타 기법들 8.1 상대방에게 집중하라 8.2 중립을 유지하라 8.3 방어적인 행동에 대처하라 8.4 노여움에 반응하라 8.5 현재에 초점을 맞추라 8.6 면담환경에 대한 인식 8.7 ““모르겠습니다.””라는 말에 친숙하라 8.8 차단하지 않기 8.9 많이 이야기하지 않기 8.10 명확히 하기 8.11 의사소통이 덫에 걸리지 않게 하라 9. 요약 및 정리 10. 나의 화법의 문제점 및 해결방안 11. 맺음말 [참고문헌 및 출처]

분문내용


	1. 머리말 상대의 말에 진심으로 귀 기울이는 것이야 말로 상대에 대한 최고의 배려란 주제를 가진 이책은 자신만 알고 물질만능의 시대에 젖어든 우리 사회에 울리는 하나의 경고성 멘트가 아닌가 하는 생각이다. 귀 기울여 듣는 것은 사람의 다른 사람의 마음을 얻는 지혜라는 평범하지만 위대한 진리를 내포하고 있는 경청을 읽고 그 느낌과 감상을 정리해 보았다. 주인공 이토벤은 별거 중인 아내와 발달장애인 아들을 둔 악기 회사에 다니는 30대 후반의 직장인이다. 그저그런 날들을 살아가고 있는 평범하기 그지 없는 우리시대 소시민의 하나인 것이다. 어느날 그는 심한 두통으로 결근하게 되고 며칠 후 출근한 회사에서 대대적인 구조조정이 발표되었음을 알게 된다. 이토벤은 구조조정에 협조하면 악기 대리점 개설권을 준다는 회사의 제안을 동료들의 비난에도 불구하고 받아들인다. 그러나 대리점 오픈 당일 아침, 갑자기 심한 어지럼 증세가 나타나며 쓰러지게 된다. 평소 건성으로 알았다라는 말을 달고 살았던 그는 남들이 무슨 말을 하든 자기 편한 대로 이해하고 결정하는 스타일이었다. 그렇게 자기 하고 싶은 말만 하고 살아온 이토벤에게 들을 수 없는병이 생긴 것은 운명일까? 이토벤은 감당할 수 없는 현실에 좌절하지만 이대로 인생을 마감할 수는 없다고 생각한다. 독선적인 행동으로 직장과 가정 모두에서 소외된 처지의 그였지만, 생의 마지막으로 아들에게 무언가를 남겨주고 싶다는 결심을 하고 바이올린을 떠올린다.

참고자료


	조신영. 『경청』. 위즈덤하우스. 초판1쇄발행(07.05.02). 134page 류종훈. 쉽게 쓴 사회복지실천론. 동인. (2004.07.10). 320page 박성희, 이동렬 공저. 상담과 상담학 2 상담의실체. 학지사. (01.05.10). 250page 엄명용, 김성천, 오혜경, 윤혜미 공저. 사회복지실천의 이해. 학지사. (07.03.15). 300page 이윤로, 조미숙, 방정숙 외 공저. 사회사업실천기술론. 현학사. (03.10.12). 340page 전재일, 이성희 공저. 사회복지 실천기술론. 형설출판사. (03.05.25). 310page 조미숙 편저. 알기 쉬운 사회복지 실천기술론. (07.06.17). 200page Bob shebib저, 제석봉, 이윤주, 박충선, 이수용 공역. 사회복지 상담심리학. 학지사. (02.05.13). 250page 놀자~슐레단테(공감반응-자기노출) http://blog.daum.net/ruskor/7509779 어둠 속에 갇힌 불꽃(상담-자기노출과 정보제공) http://cafe.daum.net/bulkot

레포트대행

레포트마켓에서는 1:1 맞춤형 레포트작성 서비스 를 제공합니다.

"남들과 차별화 된 레포트!"

오직 세상에 하나뿐인 레포트 를 원하시는 경우, 주소줄 클릭 또는 상담 문의바랍니다.

저작권정보


	위 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트마켓은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료등록자에게 있습니다. 레포트마켓의 모든 콘텐츠 정보 및 게시물은 저작권의 보호를 받습니다. 무단 전재·복사·배포를 금합니다. 해당 자료를 무단으로 배포시 저작권법으로 처벌받을 수 있으며 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 신고센터 를 이용해 주시기 바랍니다.

자료평가보기