1. 사회복지실천에서의 관계 사회복지실천에 있어서 사회복지사가 알아야할 기본적이고 중요한 것은 심리사회적 욕구와 문제를 가진 클라이언트를 돕기 위해 맺게 되는 인간관계에 관한 지식과 전문적태도이다. Richmond는 케이스워크란 사회적관계의 사용 및 집중적 연구를 의미한다고 단언하였으며 Biestek은 케이스워크에서의 관계란 사회복지사와 클라이언트간의 감정과 태도의 역동적 상호작용으로서 클라이언트가 자신과 환경간의 좀 더 나은 적응을 이룰 수 있도록 돕는 목적을 갖고 있다고 정의했고 Perlman은 관계란 하나의 촉매로서, 문제해결과 도움을 향한 인간의 에너지와 동기를 지지하고 양성하며 자유롭게 하는 원동력이라 하였으며 정서적 유대 및 인간적 도움을 위한 수단으로 간주하였으며 좋은 관계란 자극과 영양이 되고, 타인의 개성을 존중하고 키워주며 안전한 느낌과 일치성을 제공하는 것이라 하였다. 이러한 의미에서 사회복지 실천 관계는 사회복지사가 심리사회적 문제를 가진 클라이언트를 돕는 것을 목적으로 한다. 또 Northen은 인간의 행동이 각기 다른 정서적 반응을 불러일으키는 것처럼, 관계란 일차적으로 한사람으로부터 다른 사람에게로 흘러가는 감정적 반응으로 구성된다고 하였으며 Bisman은 바람직한 관계를 형성하는데 있어 사회복지사는 클라이언트에게 적용할 수 있는 지식과 자료를 갖춘 능력이 있는 사람이며, 클라이언트 현존의 상황을 변화시켜 나갈 능력을 가진 존중받을 만한 사람이라는 사실이다.
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