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K마트의 몰락과 월마트의 성공요인 |
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문서 요약정보 |
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판매가격: 2,500원 (6page) |
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저작시기: 2010/01 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: qoo90033 |
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문서 상세정보 |
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| 소개글 |
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| 목차 |
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1. 파산의 표면적 원인
2. 과거의 성공
3. 초점을 상실한 성장전략
4. 월마트의 시장진입전략
5. 핵심을 고수한 월마트
6. 월마트의 성공 비결
7. 무엇이 성공과 실패를 갈랐나 |
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| 분문내용 |
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2. 과거의 성공
K마트가 잡화점 사업에서 새로이 대규모 할인점 사업(Discount Store)에 뛰어든 것은 1962년도의 일이다. 당시 최고경영자였던 해리 커닝햄(Harry Cunningham)은 1972년 은퇴하기 전까지 K마트를 모든 할인점들의 벤치마킹 대상으로 만들어 놓았다. 이후 수십년 동안 K마트는 미국에서 가장 규모가 큰 소매유통회사로 성장하며 시어즈(Sears)나 월마트(Wal Mart)를 압도하였다.
커닝햄은 할인점 진출을 준비하면서 할인점의 성공요건이 판매액에 대한 마진율보다는 총투자에 대한 수익률에 있다는 사실을 간파했다. 즉 개별상품의 마진율을 낮추더라도 대규모 매장을 확보하고, 보다 광범위한 상품구색을 취급하며, 저렴한 가격으로 다수의 구매자들을 끌어 모음으로서 궁극적으로 투자수익률을 향상시키는 것이다. 이를 달성하기 위하여 커닝햄은 고급상품을 다른 소매점보다 지속적으로 낮은 가격에 제공하는 것을 핵심전략으로 설정했다.
시어즈와 같은 당시 주요 경쟁자들이 품목별 마진율이 상대적으로 높은 자체상표 상품을 취급했던 데 반해 K마트는 마진율이 낮더라도 전국적으로 광고되고 인지도가 높은 브랜드 상품을 강조했다. 쉽게 인지되는 전국적 상표가 없거나 할인업에서 취급할 수 없는 상품의 경우 등 제한된 범위에서만 자체상표를 사용했다. 폴라로이드, 코닥, 블랙&데커, GE 등과 같은 인지도가 높은 브랜드 상품은 소비자 만족을 높이고 도시형 할인점이라는 K마트의 이미지를 확고히 하는데 핵심적인 역할을 했다. |
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