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사회복지조직 정보체계의 개념과 필요성 및 사회복지조직의 정보체계 구축방안 |
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문서 요약정보 |
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저작시기: 2010/01 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: rlarudtns |
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문서 상세정보 |
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| 목차 |
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지조직을 위한 정보체계의 개념과 유형
(1) 정보체계의 개념
(2) 정보체계의 유형
2. 사회복지조직의 정보체계개발의 필요성
3. 각국의 복지정보체계의 현황
(1) 미국
(2) 일본
(3) 유럽
4. 우리나라 복지정보화의 현황
(1) 복지정보체계구축계획
5. 사회복지조직의 정보체계개발의 저해요인
(1) 사회복지의 지식과 가치체계
(2) 사회복지사의 저항
(3) 사회복지조직의 특성
6. 사회복지서비스 전달체계의 문제점
7. 정보기술을 통한 사회복지 전달체계의 보완
(1) 외국의 정보기술 활용 사례
(2) 정보기술의 도입에서 고려할 사항
Ⅲ. 결론 및 향후 연구과제 |
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| 분문내용 |
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Ⅰ. 서론
사회복지조직은 인간의 복지욕구를 충족시켜주고 관련 문제들을 완화시켜주는 일 이외에도 대량의 자료나 정보를 수집하고, 저장하고, 조작하고, 전환시키는 일을 하는 곳이기 때문에 사회복지조직은 자료나 정보를 수작업으로 서류철에 보관하든 아니면 전산화된 데이터베이스에 입력하든 조직 나름의 정보체계를 구축하고 있기 마련이다.
정보체계는 다양한 하위체계나 구성요소들로 이루어지고 있으며 그 중 일부는 기관의 클라이언트가 누구인지, 어떠한 서비스가 제공되고 있는지, 기관의 제정흐름은 어떠한지, 직원의 업무내용은 무엇인지 등을 관리하게 되고, 이러한 다양한 자료 원을 통해 보고서나 기록들이 기관 내․외부의 사용자들을 위해 생성되고 있다. 이러한 상황에 대해 전통적으로 사회복지조직들은 수 작업과정을 통해 내․외부의 요구자들에 따라 다양한 보고서나 기록들을 제출하고 보관하였다. 하지만 기관 내 사회복지사들은 이러한 작업들로 인해 업무의 양에 대한 부담을 크게 가지게 되었고, 상대적으로 클라이언트와 보낼 수 있는 시간적 여유도 감소될 수밖에 없어서 많은 문제점들이 나오고 있다.
이로 인해 사회복지조직에서 전산화된 정보체계가 서비스 제공이라는 목적달성에 유용한 수단이 될 수 있다는 주장들이 나오고 있다. 하지만 그럼에도 불구하고 실제 그 활용정도는 이에 미치지 못하고 있다. 이것은 사회복지조직이 정보체계를 활용하고자 하거나 활용하는 과정에서 여러 문제들이 존재하기 때문이리라 생각한다.
그래서 지금부터는 사회복지조직에서 정보가 어떻게 활용되고 있으며, 어떠한 문제가 있는지 알아보아 앞으로 어떠한 방향으로 나아가야 할지 등을 함께 모색해보고자 한다. |
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| 참고자료 |
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김기훈(1995, 12), 복지정보통신의 현황과 발전방향에 관한 연구, 한국정보문화센터, pp. 19～29.
김기훈(1996, 6), 복지정보통신정책의 발전 방향, 국가기간 전산망, 저널 제3권 제2호 p. 84. |
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