델(Dell) 컴퓨터의 공급관리망(SCM) 도입배경과 추진과정 및 사례분석

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델(Dell) 컴퓨터의 공급관리망(SCM) 도입배경과 추진과정 및 사례분석

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문서 요약정보

	판매가격: 1,500원 (14page)
	저작시기: 2010/01
	추천독자: 전체
	등록인: report1

	카테고리: 레포트 > 경영경제
	파일제목: dell의 scm 도입 성공사례와 시사점 및 우리의 견해.hwp
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	자료번호: #281950

문서 상세정보

소개글


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	I. 서론 - Dell Computer사 선정 배경 II. 본론 <1> Dell Computer사 소개 <2> Dell Computer사의 공급관리망 1. 공급관리망(SCM : Supply Chain Management) 이란? 2. SCM 도입배경 3. SCM 추진과정 및 방법 4. SCM 도입의 효과 III. 결론 - Dell Computer사의 SCM 시사방안

분문내용


	Ⅰ. 서 론 기업의 경영 구조과 복잡, 다양화 되고 고객만족을 통한 기업의 경쟁 우의의 확보가 치열해지면서 최근 SCM에 관한 관심이 고조됨에 따라 이에 대한 이론적 연구와 활동에 대해 많은 연구에 시행되어 왔다. 우선 사전적 의미의 SCM(Supply Chain Management)란 제품 및 서비스 설계, 구매, 재고관리, 제조 또는 생산, 주문관리, 물류, 분배 그리고 소비자 만족을 위해 조직의 통합 프로세스를 지속적으로 향상시키는 방법, 시스템, 리더쉽을 말하며 SCM을 구현할 때 공급원가의 최적화를 위한 공급자와의 공동작업, 유연 생산 전략 및 시스템의 도입 완전한 서플라이체인 네트워크의 원활한 흐름을 위한 프로세스 재설계와 같은 여러 기술을 포함하는 것을 말한다. SCM의 특정 산업별로 이루어져 왔고, 여기서는 제조업 분야의 대표적인 성공사례인 dell computer에 대해 알아보려고 한다. 컴퓨터 제조업체 1위로 떠오른 Dell사의 신화에 견인차 역할을 한 직접 판매 방식(The Dell Direct Model)은 네트워크 조직을 통한 대표적인 성공 사례이다. 표준화된 PC를 기존의 대형 유통 조직이나 소매상을 거쳐 고객에게 전달하는 기존 업체들의 간접 판매 방식은 리드 타임(Read time)이 길고 고객의 필요(needs) 변화에 신속하게 대응할 수 없는 단점을 지니고 있었다. 그 대신 Dell은 고객이 주문한 다양한 사양의 제품을 맞춤식으로 제조하여 직접 판매하는 방식을 채택하였다. 이를 위해 Dell사는 칩, 부품, 액세서리 생산자와의 완벽한 정보 네트워크를 구축하여 고객의 주문을 바로 협력 업체에 전달하고, 포장·운송 등 생산 이후의 모든 과정도 협력 업체가 담당하도록 하였으며, 이로 인해 주문에서 선적까지 걸리는 시간이 경쟁사보다 배 이상 빠른 36시간을 달성하였고, 재고비용도 1/8 수준밖에 되지 않았다. 이와 같이 네트워크를 통한 아웃소싱으로 효율적 물류관리가 가능하게 되었고, Dell사는 오직 제품의 품질 향상·고객 지향적인 디자인·마케팅 서비스 등에 집중함으로써 기업 가치를 상승시킬 수 있었으며, 지난 10년간 연평균 성장률이 600%에 달하고 있다.

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