마케팅 공중(public relations)관계

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마케팅 공중(public relations)관계

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	1. 마케팅 공중관계 2. 공중관계의 중요성 3. 마케팅공중관계 의미 4. 마케팅공중관계의 목표와 수단 5. 마케팅공중관계의 실행과 평가

분문내용


	많은 기업들은 고객, 공급자, 중간상인들과의 관계를 건설적으로 구축해야 할 뿐만 아니라, 공중 (public)과의 관계도 우호적으로 만들어야 한다. 그 이유는 공중이 기업목표에 실제적 또는 잠재적으로 영향을 미치기 때문이다. 공중은 기업, 제품, 또는 상표의 이미지에 영향을 미치기 때문에 공중관계 (public relations; PR)를 어떻게 해야 할 것인가에 대한 관심이 그 어느 때보다 높아지고 있다. 최근 많은 기업들이 인터넷 사이트를 통하여 투자자관계 (Investor Relations: IR)를 위한 공간을 마련하고 있는 것은 공중관계의 중요성을 증명해주는 예이다. 특히 골프장과 같은 시설은 환경이나 지역주민의 고용문제 등으로 인하여 지역주민이나 환경보호단체와의 갈등을 유발시킬 수 있는 여지가 많기 때문에 공중관계에 대한 관심을 경영자들이 가져야 한다. 따라서 이번 호에서는 공중관계를 마케팅관점에서 어떻게 하여야 하는 가에 대한 마케팅공중관계 (marketing public relations; MPR)를 설명하고자 한다.

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