I. 기관의 소개 P. 1-5 1. 운영목적 2. 운영목표 3. 송파청소년수련관 연혁 4. 송파청소년수련관 시설현황 5. 송파청소년수련관 지역적 환경 6. 기관조직 분석(인력배치 포함) 7. 2002년 세입. 세출 현황 8. 1일 이용인원 현황
II. 운영사업 P. 5-9 1. 각 조직의 역할 분석 2. 해당 실습 부서 분석 ※ 참고자료(신문기사)
III. 실습내용 P. 10-25 1. 실습개요 2. 실습일정 3. 실습 세부내용 4. 실습을 통해 배운점
IV. 평가 P. 25-29 1. 실습기간에 대한 평가 2. 실습에 대한 평가
V. 토의
분문내용
1. 운영목적 모든 청소년들이 진취적 사고와 건전한 민주시민 의식을 함양하고 21세기 사회를 주도할 수 있는 자질과 능력을 배양하기 위한 환경을 만들어 나가는 데 목적을 둔다.
= 5대 운영방향= 송파청소년수련관을 서울지역 청소년 수련관으로는 최초로 ISO 9001(2000)인증 취득을 계기로 운영법인의 ‘이웃사랑‘의 철학과 송파구의 ’이웃봉사‘의 정신을 현장에서 실현하여 지역기관과 청소년, 주민 그리고 섬기는 직원들이 일체가 되는 공동체의 모범을 만들어 가고자 한다. 지역주민과 청소년들이 보다 즐겁고 보람찬 시간을 보내는 가운데 자기발전과 봉사하며 협동하는 마음을 길러주고 능동적인 참여를 바탕으로 지ㆍ덕ㆍ체의 조화를 이루는 전인교육의 장으로서 역할을 하고자 다음과 같이 품질방침을 천명하고 있다. ① 품질경영시스템을 구축하여 서비스 전달자 중심에서 서비스 수혜자 중심으로 무엇보다 회원을 가장 우선하여 사업을 수행한다. ② 투명하고 적법한 운영을 기관운영의 기본원칙으로 삼는다 ③ 청소년과 지역주민이 무엇을 바라는지 항상 귀 기울여 듣고 민감하게 욕구에 부합하는 사업으로 대처한다 ④ 체계적인 직원교육과 훈련을 통해 회원에게 양질의 서비스를 제공하도록 한다 ⑤ 위임받은 청지기의 사명을 책임 있게 수행하기 위하여 도덕성과 윤리성에 기초하여 기관운영에 공정성을 갖도록 성심을 다한다.
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