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문제해결이론과 문제해결모델의 개념과 특징 및 사회복지실천에의 적용 및 제한점 |
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문서 요약정보 |
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저작시기: 2010/01 |
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문서 상세정보 |
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| 목차 |
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Ⅰ.이론적 배경
1. 등장배경
2. 이론적 기초
※ 통합적 접근 모델 : 문제해결모델
Ⅱ. 문제해결모델 단계
1. 1단계 : 문제 분석과 욕구 파악
2. 2단계 : 대안 내놓기
3. 3단계 : 대안을 평가하기
4. 4단계 : 대안을 선정하기
5. 5단계 : 선정한 대안을 수행하기
6. 6단계 : 대안 수행을 평가하기
Ⅲ. 문제해결모델 적용 시 주의할 점
Ⅳ. 사회복지실천에의 적용 및 제한점
1. 펄만의 문제해결모델
2. 모랄레스와 쉐퍼
3. Compton-Galaway
4. 즈릴라와 골드프라이드
5. 제한점
Ⅴ. 사례
<사례 - 문제해결모델의 6단계 적용>
Ⅵ. 기타 (문제해결 모델과 사회복지실천의 관련성)
1. 과업중심모델
2. 위기개입모델
3. 생활모델
Ⅶ. 참고문헌 |
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Ⅰ. 이론적 배경
1. 등장 배경
문제해결이론은 1975년 대학교의 펄만에 의해서 처음 소개된 이론으로서 클라이언트의 문제해결 능력과 대처능력을 향상시키는 것을 목적으로 하는 사회복지실천방법이다. 이 모델은 정신분석이론의 영향을 받은 진단학파와 사회복지기관과 자아의 의지를 강조하는 기능주의 학파의 오랜 논쟁을 종식시키는 통합적 실천적 모델로 각광을 받았으며 이 후에 체계이론의 영향을 받은 콤튼과 갤러웨이의 문제해결모델이나 핀커스와 미나한의 4체계 모델의 기초가 되었다.
문제해결모델은 교육학자인 듀이의 반성적 사고에서 많은 영향을 받았으며 문제해결이라는 용어도 듀이의 이론에서 비롯되었다. 듀이의 반성적 사고는 인간이 외부환경이나 자신의 행위를 판단하고 결정하게 만드는 인지적 과정을 의미하는 것으로 교육이나 학습은 문제해결의 과정을 습득하는 것이라고 보았다. 따라서 펄만은 사회복지실천을 클라이언트가 자신의 문제를 올바르게 평가하고 판단할 수 있도록 문제를 인식하게 하고 주어진 문제를 해결할 수 있는 능력을 향상시켜주는 교육과 치료의 중간과정이라고 보았다.
펄만의 문제해결이론은 비록 듀이의 이론적 배경에 영향을 받았지만, 이 이론은 진단주의 학파와 기능주의 학파의 이론을 모두 절충한 통합주의 이론으로서 사회복지실천의 정체성을 강조한 중요한 이론이라고 할 수 있다. 펄만은 진단주의 학파의 이론 중에서 인간의 심리내적 세계에 대한 역동성과 무의식적 사고에 대한 이론을 도입하여 개인의 정서적 문제는 물론 문제와 연관된 인간의 감정적 상태를 중요시하였다. 따라서 펄만은 클라이언트의 문제를 사정하고 진단할 때, 진단주의 학파의 진단적 사정을 사용하여 클라이언트의 문제해결 동기와 대처능력 그리고 자원을 사정하고 진단하는 것을 강조하였다. 기능주의 학파에서는 클라이언트의 지금과 현재 상황을 중시하는 이념, 자아의 기능에 의한 인간의 지속적인 변화가능성, 복지기관의 역할과 기능에 대한 관점을 도입하면서 사회복지실천을 원조과정으로 규정하였다. 진단주의 학파와 기능주의 학파의 이론들을 절충하는 것 외에 펄만의 문제해결이론은 사회심리학파인 해밀턴의 인간과 사회 환경간의 상호작용적 관점을 도입하였으며, 에릭슨의 생애발달과업과 역할수행에 관한 이론을 활용하여서 클라이언트의 문제를 심리내적인 문제에서 사회적 기능수행에 따른 다양한 문제로 확대하였다. |
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| 참고자료 |
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