Ⅰ. 사회복지상담의 범위 1. 사회복지상담과 심리치료의 차이 2. 사회복지와 상담 3. 사회복지상담의 목적 4. 사회복지상담의 기술 1) 질문하기 (1) 폐쇄형 질문 (2) 개방형 질문 2) 공감하기 3) 요약하기 4) 저항 다루기 (1) 수용 표현하기 (2) 직면 (3) 결과 직면시키기 (4) 이동 (5) 과장 (6) 허풍 유도하기
Ⅱ. 사회복지상담과정의 이해 1. 사회복지상담의 단계 · 1단계: 준비와 시작의 단계 · 2단계: 명료화 단계 · 3단계: 구조화의 단계 · 4단계: 관계심화의 단계 · 5단계: 탐색단계 · 6단계: 견고화의 단계 · 7단계: 계획단계 · 8단계: 종료단계
2. 사회복지상담에서의 자각 1) 자각의 중요성 2) 자각증진 3) 나는 누구인가
* 참고문헌
분문내용
3) 사회복지상담의 목적 사회복지상담의 목적은 인간이 인간다움으로 그들 나름대로 행복한 삶이 되도록 하는데 있다. 따라서 적절한 경청(바꾸어 말하기)과 반응기술을 통해 관련 정보를 얻고 조직화 시킨다. 그리고 효율적 사회복지상담을 위해 면담기술이 필요하다. 효과적 면담은 방법론적 질문, 즉 해결중심적 상담이론에 근거한 질문기법을 활용하면서 주제탐색 그리고 클라이언트 스스로 사고력을 명료화, 조직화하는 과정이 내포되어야 하면서 인본주의 상담기술의 클라이언트 중심적 접근을 한다.
4) 사회복지상담의 기술 (1) 질문하기 질문에는 여러 기법이 있으나 예나 아니요 또는 단답형으로 대답할 수 있는 폐쇄형 질문과 법은 범위의 답을 끌어낼 수 있는 개방형 질문의 장단점을 살펴보자.
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