Ⅵ. 사회복지상담기술 1. 경청 1) 경청범위 2) 경청확인 3) 경청할 때 주의할 점 2. 공감 1) 공감반응의 절차 2) 공감반응의 사용 3) 공감반응의 적용 4) 공감할 때 주의할 점 3. 해석 1) 해석사용 2) 해석하기 3) 해석절차 4) 해석할 때 주의할 점 4. 질문 1) 개방형 질문 2) 폐쇄형 질문 3) 적절한 질문기술
* 참고문헌
분문내용
II. 상담의 목표설정 에겐(Egan, 1994)을 목적달성을 위해 다음과 같은 기준을 제시한다.
(1)목표의 진술은 행동보다는 결과 혹은 성취로 진술한다. (2)목표는 검증할 수 있고 행동으로 나타날 수 있을 만큼 구체적이어야 한다. (3)클라이언트가 선택한 목표는 클라이언트의 삶에서 실제적 차이를 가져와야 한다. (4)목표는 능력과 통제의 측면에서 현실적이어야 한다. (5)목표는 클라이언트의 가치에 적절해야 한다. (6)목표달성에 필요한 현실적 기간을 설정해야 한다.
이상을 통해 클라이언트의 욕구를 명확히 할 수 있으며 사회복지상담자 역시 상담의 방향을 설정하는 데 도움을 제공받을 수 있다. 목표설정의 주체는 클라이언트이지만 적절한 목표로 다듬는 역할은 사회복지상담자의 몫이다.
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