2) 이용자들 간의 쌍방향 통신 TV나 라디오와 같은 매체들은 일방적으로 정보를 받아들이기만 하는 수동적인 존재에 머무른다. 하지만 인터넷에서는 뉴스그룹, 게시판, 블로그 등을 통하여 새로운 인간관계의 망을 넓히고 대인관계의 욕구를 충족시킬 수 있는 것이다. 특히. 현실세계에서 대인관계에 어려움을 겪고 있는 사람들이 채팅 등을 통하여 인터넷에 쉽게 빠져드는 것도 이러한 특성 때문이다.
3) 무한한 개방성 인터넷이 지난 15년간 놀라운 속도로 성장할 수 있었던 것은 개방된 표준으로 인해 상호 연결이 쉽고 비용도 들지 않아 학계, 기업, 소비자간의 네트워크들을 하나로 합쳐서 녹여내기 쉬웠기 때문이다. 인터넷은 정보의 교환으로 큰 이익을 가져다 주었고 또한 기술혁신이 넘쳐나도록 자유롭게 운영됐다. 이러한 개방성으로 자유로운 활동무대로 인터넷은 현실사회의 차별과 제약에 억압받고 있는 현대인들에게 강한 유인력을 발휘하고 있는 것이다.
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