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OK CASHBAG 서비스의 개념과 특징 및 성공전략과 캐쉬백 서비스의 장단점 및 향후전망 |
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문서 요약정보 |
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판매가격: 1,200원 (4page) |
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저작시기: 2009/01 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: skykimhs |
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문서 상세정보 |
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| 소개글 |
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| OK CASHBAG 서비스 성공사례 자료입니다. 좋은 자료로 활용하세요. |
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| 목차 |
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1. OK CASHBAG 서비스란
2. OK CASHBAG 서비스의 차별성
1) 최다의 고객회원 보유
2) 다양한 유통 Network 확보
3) 고객만족에 근거한 다양한 Promotion / Event
3. 제휴사와 함께하는 OK CASHBAG
1) OK CASHBAG 서비스에 따른 기대효과
4. On-line과 Off-line의 통합
5. OK Cashbag 서비스의 장단점
1) 장점
2) 단점
6. OK Cashbag 서비스 향후 추진계획
1) DBM 추진계획
2) 정기분석과 비 정기분석 제공 |
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| 분문내용 |
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OK Cashbag 서비스는 고객측면에서는 enclean 카드 및 011 leaders 카드, TTL카드, OK Cashbag 제휴 카드의 회원이 가맹점에서 물건을 살 때, 결제 수단에 상관없이 OK cashbag 스티커가 부착된 카드만 보여주면 사용금액의 일정률를 포인트로 적립, 5천점 이상이면 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있고, 5만점 이상이면 고객에게 현금으로 되돌려 주는 제도이다. 온라인과 오프라인 포인트가 통합되어 오프라인 제휴업체 및 일반가맹점 등에서 쌓은 포인트로 사이버 가맹점에서 결제할 수 있으며, 역시 사이버 가맹점에서 쌓은 포인트로 오프라인 제휴업체 및 일반가맹점에서 결제할 수 있다.
반면, 제휴사 측면에서는 OK Cashbag 서비스 제휴에 따라 구매성향이 우수한 OK Cashbag 회원을 신규 고객으로 유입시키고, 구매고객에게 포인트를 제공함으로써 평생고객으로 고정화시킬 수 있는 고객 Reward 프로그램이며 OK Cashbag 서비스 시행에 따른 축적된 고객 구매 DB를 바탕으로 효율적인 마케팅을 펼칠 수 있는 DB 마케팅 프로그램이다. OK Cashbag 국내 Top Brand와 제휴를 통한 공동 마케팅 프로그램으로 광고, 홍보, 프로모션 등에 대한 인지도 및 신뢰도가 상승한다. 사업추진 배경을 보면 경쟁사들이 계속 출현하면서 고객관리를 위해서 정유업계 최초로 엔크린 보너스 카드를 1996년 10월에 도입하여 고객고정화와 매출 증대를 달성할 수 있었다. |
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| 참고자료 |
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