웨스틴조선호텔의 기업현황과 마케팅전략 및 성공사례분석

레포트

일반논문

표지/서식

방송통신대

자료등록

ID저장

보안접속

ID/비밀번호 찾기

회원가입


	레포트

	일반논문

	방송통신대

	표지/서식

	영어레포트

	취업자료

HOME

레포트

경영경제

웨스틴조선호텔의 기업현황과 마케팅전략 및 성공사례분석

ㆍ최대 10페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

ㆍ문서의 이미지를 클릭하시면 더욱 자세한 내용을 보실 수 있습니다.(단, 4페이지 이하 자료 제외)

문서 요약정보

	판매가격: 3,000원 (28page)
	저작시기: 2009/01
	추천독자: 전체
	등록인: skykimhs

	카테고리: 레포트 > 경영경제
	파일제목: 웨스틴조선호텔 경영분석.hwp
	다운로드: 구매 후 다운로드 페이지 이동하기
	자료번호: #39360

문서 상세정보

소개글


	해당 자료는 로그인 및 회원가입 후 구매하실 수 있습니다.

	웨스틴조선호텔 경영분석자료입니다. 좋은 자료로 활용하세요.


	1. 웨스틴조선호텔의 소개 2. 웨스틴조선호텔의 역사 3. 경영 형태 - Westin Hotel Company (USA)의 위탁경영 4. 경영 이념 5. 기업문화 6. 인사 관리 7. Corporate Identity 8. 경쟁호텔과의 비교 9. 웨스틴조선호텔의 현황 10. 웨스틴조선호텔의 사업현황 1) Ninth Gate의 사업현황 (1) Ninth Gate란 (2) 주 고객층 (3) 마케팅 전략 2) O Kim’s의 사업현황 (1) O Kim’s 란 (2) 주 고객층 (3) 마케팅 전략 3) 연회장의 사업현황 (1) 1F GrandBallroom 대연회장 (2) 2F 중, 소 연회장 4) 외식 사업부에서의 현황 (1) COEX Domus Aurea (2) O Kim’s 압구정 (3) Bankers Club (4) Airport Cafeteria (5) In the kitchen 5) 베이커리 사업부에서의 현황 (1) Day & Day (2) Dalloyau(달로와요) (3) Chosun Deli 11. 웨스틴조선호텔 마케팅 전략 1) Data Base의 구축 2) 사이버 객실 환경 조성 마케팅 환경 3) 비즈니스호텔로 전환의 마케팅 환경 (1) 높은 수익성이 가장 큰 원인 (2) 비즈니스호텔의 시작 (비즈니스 센터) (3) 전망 좋은 창에 위치, 점차 귀빈 층 비중을 늘리는 추세 4) 헤븐리 베드 프로모션 5) VIP카드 (1) 고객쉐어 높이기 (2) 지갑 점령도 높이기 (3) IT & 마케팅 6) 포인트 카드 7) 패키지 (몇 가지 사례) 12. SOWT분석 13. 마케팅믹스 1) 상품(Product) (1) 객실상품전략 (2) 객실상품 전략의 문제점 및 개선방안 2) 가격(Price) (1) 객실가격전략 (2) 객실가격전략의 문제점 및 개선방안 3) 장소나 유통(Place) (1) 객실유통전략 (2) 객실유통전략의 문제점 및 개선방안 4) 촉진(Promotion) (1) 판매촉진전략 (2) 객실판매촉진전략의 문제점 및 개선방안 14. 웨스틴조선호텔의 발전방안

분문내용


	이곳의 전신은 1924년 조선호텔이 4층 건물일 때 개관한 팜코트이다. 46년 간 지속되면서 지성인들의 사랑을 받아오다 지난 70년 이름과 분위기를 바꾸고 Ninth Gate로 태어났다. Ninth Gate 레스토랑의 가장 큰 자랑거리는 전면의 통유리 창밖으로 내다보이는 원구단의 전경이다. 콘크리트 빌딩, 자동차와 사람들을 바라보며 느끼는 도시의 삭막함에서 벗어나 고종황제가 하늘에 제사를 지내기 위해 세운 원구단과 돌북, 세 개의 문, 그리고 이들을 둘러싼 잘 꾸며진 정원을 내다보며 식사를 할 수 있다. 풍수 지리적으로도 Ninth Gate는 명당중의 명당으로 손꼽힌다. 조선호텔의 지세는 풍수지리 형국 론으로 보면 터가 금반형이라 한다. 마치 음식을 올려놓은 둥그런 상처럼 지형이 생겼다는 뜻이다. 금반이란 지상의 것이 아니라 황금색, 즉 하늘의 상이라는 뜻이며, 상이 놓여 지면 음식이 있게 마련이고 음식이 마련되니까 모든 사람들이 몰려든다는 의미가 있다. 조선호텔의 정문을 들어서 바로 왼편에 위치한 Ninth Gate는 맞선의 장소로 널리 알려져 있다. 남녀가 여기서 맞선을 보면 결혼까지 성사가 잘 되고 또한 외국에서 오는 바이어나 사업가들도 반드시 조선호텔에 묵으면서 Ninth Gate에서 상담을 하면 계약이 잘 이루어진다고 한다. 그 동안 몇 차례의 개보수 공사를 거치면서 현재 8인실 방4개와 16인실 방1개를 포함 총 108석을 갖추고 있다. 그 중 한방은 조선호텔에서 1년 여 동안 거처를 하면서 독립운동을 했던 서재필 박사를 기리는 뜻에서 서재필 룸으로 정하고 서재필 박사의 사진 및 독립신문 등을 전시해 놓고 있다. Ninth Gate에서는 A la Carte메뉴(일품요리)를 6개월에 한 번씩 교체하고 3일에 한번씩 set menu(코스요리)를 교체하여 고객들이 언제나 방문해도 자기 집처럼 메뉴가 바뀌기 때문에 이 마케팅 전략은 단골고객 확보에 매우 큰 강점으로 작용한다. 그리고 최고의 인테리어 디자이너들이 6개월～1년 단위로 업장의 cloth, napkin을 디자인해서 교체해 주고 있으며, 업장의 기물도 프랑스 최고의 기물 제조 회사인 크리스토플의 기물로 6개월～1년 단위로 교체해 주고 있다. 업장의 고급스럽고 우아한 분위기를 위하여 유명한 서양화가들의 전시회가 정기적으로 열리고 있으며, 1999년 8월부터 시작된 특급 호텔의 예식에는 연회 판촉 부서와는 별개로 Ninth Gate만의 뛰어난 분위기와 독특한 아이디어로 대비하였다고 한다. 또한 눈에 두드러지는 것은 한국 최초로 1998년에 독일의 전문가를 초빙하여 호텔 내에 wine cellar를 보유했으며, 200여종의 와인 3,500병을 보유하고 있는 등 한국 최고의 와인보유 호텔로 자리 매김 하고자 지속적인 투자를 아끼지 않고 있다.

참고자료


	- 김원주, 마케팅원론, 경문사, 1985 - 박호표, 호텔 관광 마케팅, 학현사, 1998 - 오정환, 호텔마케팅전략, 기문사 - 변창근, “호텔산업의 마케팅 전략에 관한 연구”, 경희대 석사학위논문, 1996 - 최종학, “호텔 마케팅 믹스에 전략에 관한 연구”, 중앙대 국제경영대학원, 1998 - 웨스틴조선호텔 홈페이지 [http://twc.echosunhotel.com/] - 한국 관광호텔업 협회 [http://www.hotelskorea.or.kr/] - 금융감독원 [http://www.fss.or.kr/kor/koreanIndex.html]

레포트대행

레포트마켓에서는 1:1 맞춤형 레포트작성 서비스 를 제공합니다.

"남들과 차별화 된 레포트!"

오직 세상에 하나뿐인 레포트 를 원하시는 경우, 주소줄 클릭 또는 상담 문의바랍니다.

저작권정보


	위 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트마켓은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료등록자에게 있습니다. 레포트마켓의 모든 콘텐츠 정보 및 게시물은 저작권의 보호를 받습니다. 무단 전재·복사·배포를 금합니다. 해당 자료를 무단으로 배포시 저작권법으로 처벌받을 수 있으며 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 신고센터 를 이용해 주시기 바랍니다.

자료평가보기