[소비자행동론 B형] 본인이 최근에 구매 또는 소비한 제품(또는 서비스) 중, 저관여제품(또는 서비스)에서 한 가지, 고관여 제품(또는 서비스)에서 한 가지를 각각 선정하여

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[소비자행동론 B형] 본인이 최근에 구매 또는 소비한 제품(또는 서비스) 중, 저관여제품(또는 서비스)에서 한 가지, 고관여 제품(또는 서비스)에서 한 가지를 각각 선정하여

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	[소비자행동론 B형] 본인이 최근에 구매 또는 소비한 제품(또는 서비스) 중, 저관여제품(또는 서비스)에서 한 가지, 고관여 제품(또는 서비스)에서 한 가지를 각각 선정하여, 관여도 차이에 따라 자신의 구매의사결정과정에 어떠한 차이가 있었는지를 비교, 분석하고 기업에게 줄 수 있는 전략적 시사점을 도출하시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 제품의 관여도란 2. 관여도와 제품의 구매행동 3. 고관여 제품 선정 이유 4. 저관여 제품 선정 이유 5. 시사점 Ⅲ. 결론

분문내용


	제품군에서 선택할 상표를 결정하기 위하여 제품정보를 탐색하고 평가할 때 그 제품군에 대한 관여도가 높으면 낮은 경우에 비하여 보다 노력을 기울이며 신중해진다. 따라서 본론에서는 본인이 최근에 구매 또는 소비한 제품(또는 서비스) 중, 저관여제품(또는 서비스)에서 한 가지, 고관여 제품(또는 서비스)에서 한 가지를 각각 선정하여, 관여도 차이에 따라 자신의 구매의사결정과정에 어떠한 차이가 있었는지를 비교, 분석하고 기업에게 줄 수 있는 전략적 시사점을 제시해보고자 한다. Ⅱ. 본론 1. 제품의 관여도란 관여도의 개념을 처음 소개한 Sherif와 Cantril(1947)에 의하면 자아 관여의 정도는 개인이 당면한 쟁점(issue)이나 대상에 대한 수용과 거부범위의 상대적 범위에 의해서 결정되는 것이라고 하며, 그 태도를 개인이 강력하게 동일시하면서 그들 자신의 일부로서 연결시키는 사회적 가치라고 정의하였다. 이와 같이, 사회심리학에서 관여에 대한 연구는 주로 개인과 쟁점, 대상 및 입장과 관련하여 연구되었으며, 태도 변화에 영향을 미치는 중요한 변수중의 하나로 설득 커뮤니케이션

참고자료


	이학식 외, 소비자 행동, 법문사, 1992. 이문규 외, 소비자행동의 이해, 법문사,2001. 박충환 외, 마케팅 관리, 박영사, 1997. 이두희, 광고론 : 통합적 광고, 전영사, 2003. 조윤기, 라이프스타일에 따른 마케팅전략, 전문경영인연구, 2006. 곽원일 외, 소비자 감정 반응의 유형과 차원성에 관한 연구, 대한 경영 학회지, 2002. 김형순, 제품관여의 정성적 차원과 소비자행동: 관여모델의 검증을 중심으로, 박사학위논문, 중앙대학교, 1988.

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