LG유플러스 서비스 마케팅전략분석(서비스마케팅믹스 7P분석)

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LG유플러스 서비스 마케팅전략분석(서비스마케팅믹스 7P분석)

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문서 상세정보

소개글


	Ⅰ 서론 1. LG유플러스 기업선정배경 Ⅱ 본론 1. LG유플러스 기업개요 1) LG유플러스 2) 기업현황분석 2. 이동통신서비스 시장현황 분석 1) 시장개요 2) 시장특성 3. 경쟁사분석 1) SK Telecom 2) KT Olleh 4. LG유플러스 STP전략분석 1) Segmentation 2) Targeting 3) Positioning 5. LG유플러스 서비스 마케팅전략분석 (서비스마케팅믹스 7P분석) 1) Product2) Price 3) Promotion 4) Place 5) Process 6) People 7) Physical Evidence 6. Albrecht 삼각모델을 이용한 결론 도출 LG유플러스의 성공요인 Ⅲ 결론 및 나의의견 1. LG유플러스 향후 발전전략 제안 2. 맺음말 및 나의의견 [참고문헌]

분문내용


	LTE시대에 핵심 키워드는 데이터이다. 이용자의 입맛에 맞는 데이터 서비스를 개발해야 한다. 우리나라 스마트폰 이용자의 무선 인터넷 이용은 작년에 비해 두 배 이상 증가했다. 주된 원인은 인터넷 서핑, 게임, 동영상 시청 등을 꼽을 수 있다. 무선데이터이용 시간은 1일 평균 1시간 34분이나 되며 월 평균 무선데이터 사용량은 월 평균 1.5gb로 지난해에 비해 2배 이상 늘었다. LTE 사용량이 가파른 상승세를 보이면서 국내에서는 데이터 중심의 요금제 반영 요구가 점차 늘고 있다. 현재 통신 3사는 U+를 필두로 데이터가 모자란 이용자를 위해 무제한 데이터 요금제를 만들었다. 데이터 헤비 유저를 겨냥한 전략인 것이다. 그러나 데이터 헤비유저는 전체 스마트폰 사용자의 10%뿐이지만 전체 데이터의 70%를 독점하고 있 상황인데, 헤비유저가 더 많은 데이터를 쓸 수 있게 해주면 오히려 일반 유저에게는 트래픽 급증으로 인한 서비스 품질 저하의 피해를 안겨줄 수도 있다. 또, 현재 LTE 사용

참고자료

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