32. 글로벌 리더에게는 네 가지 유형이 있다. 첫째 비전을 갖고 조직을 이끄는 리더(captain). 둘째 안내자(map-maker). 셋째 매사를 적극적으로 참여하는 관리자(first mate). 넷째 재무관련 조언자(financier). 33. 적어도 두가지 요건은 갖춰라. 위 네가지를 모두 갖출 수 없다면 적어도 두가지는 해야 한다. 사실 네가지 요건을 충족하기는 힘들다. 34. 원대한 목표를 제시하라. 경영상태를 다소 개선했다고 해서 세계적인 기업이 되는 것은 아니다. 원대한 목표를 세우고 기업이 끊임없이 혁신을 이룰 수 있도록 유도해야 한다. 당장 달성하기 힘들더라도 기업이 나아가야 할 방향을 세워둬야 한다. 35. 새로운 성장경로를 모색하라. 글로벌 경영을 위해서는 다음 다섯 가지 가운데 하나를 선택해야 한다. 첫째 산업의 균형을 깨는 이단아가되라(rule breaking) 최근 부도로 화의를 신청한 파스퇴르 우유가 좋은 예이다. 둘째 성장하는 시장의 수요를 충족시키면서 현상유지에 충실하라(game playing) 셋째 시장의 표준을 만들어라. 자신만의 개인의 rule을 만들어 경쟁자가 따라오게 하라. MS. intel 등 세계 초 인류기업들은 대게 이 같은 세계표준을 만드는데 성공한 기업들이다. 넷째 틈새 시장을 특화하라(specialising). 주 산업에서 승부를 낼 수 없다면 자신만의 경쟁력을 지닌 틈새 시장을 겨냥해야 한다. 한국보고서는 자동차산업에서 경쟁력을 잃은 기업들이 자동차 디자인이라는 틈새 시장을 찾아 글로벌 리더로 부상한 영국을 그 모델로 삼았다. 다섯째 변화에서 이익을 챙겨라(improvising). 조직의 탄력성을 높여 변화에 즉각 반응할 수 있도록 하라.
36. 중국을 보라. 중국의 가족 중심의 문화는 글로벌 시대의 네트워크문화에 그런 대로 잘 적응하고 있다. 싱가포르와 홍콩이 이를 입증하고 있다. 부존자원이 없는 두 나라가 인적자원만으로 성공한 비결에 주목하라.
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