|
HOME |
|
·¹Æ÷Æ® |
|
°æ¿µ°æÁ¦ |
|
|
|
|
Å©¸®½ºÇÇ Å©¸²µµ³ÓÀÇ ¸¶ÄÉÆÃÀü·«°ú ¸¶ÄÉÆüº°ø»ç·ÊºÐ¼® |
|
|
|
|
|
¤ýÃÖ´ë 10ÆäÀÌÁö±îÁö ¹Ì¸®º¸±â ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. |
¤ý¹®¼ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ½Ã¸é ´õ¿í ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀ» º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.(´Ü, 4ÆäÀÌÁö ÀÌÇÏ ÀÚ·á Á¦¿Ü) |
|
|
|
¹®¼ ¿ä¾àÁ¤º¸ |
|
|
|
ÆǸŰ¡°Ý: 2,500¿ø (20page) |
|
ÀúÀ۽ñâ: 2009/08 |
|
Ãßõµ¶ÀÚ: Àüü |
|
µî·ÏÀÎ: rappermgk |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
¹®¼ »ó¼¼Á¤º¸ |
|
¼Ò°³±Û |
|
|
ÇØ´ç ÀÚ·á´Â ·Î±×ÀÎ ¹× ȸ¿ø°¡ÀÔ ÈÄ ±¸¸ÅÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
|
|
|
¸ñÂ÷ |
|
|
¥°. µé¾î°¡¸ç
1. Å©¸®½ºÇÇ Å©¸² µµ³ÓÀº?
2. 3C
3. Å©¸®½ºÇÇ Å©¸²¿¡´Â °æÇèÇÏ´Â Àç¹Ì°¡ ÀÖ´Ù.– [KrispyKreme theater]
4. ÇöÀç ¸¶ÄÉÆà Àü·«
5. STP 1) Segmentation 2) Targeting 3) Positioning
6. 4P(Marketing Mix) 1) Product 2) Price 3) Place 4) Promotion
#. »õ·Ó°Ô °í¾ÈÇس½ Å©¸®½ºÇÇÅ©¸²ÀÇ Àü·« |
|
|
ºÐ¹®³»¿ë |
|
|
¥°. µé¾î°¡¸ç
¼¼»ó¿¡´Â µÎ °¡Áö Á¾·ùÀÇ »ç¶÷ÀÌ ÀÖ´Ù. Å©¸®½ºÇÇ Å©¸² µµ³ÓÀÇ Àü¼³À» µé¾îºÃ°í ´©±¸³ª ±×°É ¾È´Ù°í »ý°¢ÇÏ´Â »ç¶÷°ú, ÀÌ µµ³ÓÀÇ ¿Õ±¹ÀÌ ¾ÆÁ÷ ±× ¸ð½ÀÀ» µå·¯³»Áö ¾ÊÀº µ¿³×¿¡ »ç´Â »ç¶÷. ¡ª ¡ºº¸¶ùºû ¼Ò°¡ ¿Â´Ù¡» Áß¿¡¼ µµ³ÓÀü¹®Á¡ Å©¸®½ºÇÇ Å©¸²ÀÌ 2004³â ½ÅÃÌ¿¡ 1È£Á¡À» °³¼³ÇÑ µÚ Á¡Â÷ ¿µ¿ªÀ» ÆîÃijª°¡°í ÀÖ´Ù. ½ÅÃÌÀÇ ´ëÇа¡¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÀÔ¼Ò¹® ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÆîÄ¡´ø Å©¸®½ºÇÇ Å©¸²Àº ¼Ò°øµ¿ ·Ôµ¥¹éÈÁ¡°ú ¾Ð±¸Á¤Á¡, ´ëÄ¡Á¡ µîÀ» ¿ÀÇÂÇÏ¸é¼ ±âÁ¸ µµ³Ó ½ÃÀåÀ» Á¡·ÉÇÏ°í ÀÖ´ø ´øŲµµ³ÊÃ÷¸¦ À§ÇùÇÏ°í ÀÖ´Ù. ³Ê¹« ´Þ´Ù, ´À³¢ÇÏ´Ù´Â ¿©·Ðµµ ÀÖÁö¸¸ Å©¸®½ºÇÇ Å©¸² ¸ÅÀå ¾ÕÀ» Áö³ª°¡¸é¼ ±æ°Ô ÁÙ ¼ ÀÖ´Â »ç¶÷µé°ú µµ³ÓÀÌ ¸¸µé¾îÁ® ³ª¿À´Â ¸ð½À, ±× ´ÞÄÞÇÑ ³¿»õ¿¡ °¡´ø ±æÀ» ¸ØÃß°í ¿À¸®Áö³¯ ´õÁðÀ» ±¸ÀÔÇÏ°Ô µÇ´Â »ç¶÷µéÀÇ ¸ð½ÀÀ» º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. Å©¸®½ºÇÇ Å©¸² µµ³Ó(Krispy Kreme Doughnuts)Àº 1937³â ¹Ì±¹ ³ë½ºÄ³·Ñ¶óÀ̳ª ÁÖ À©½ºÅϼ¼ÀÏ·³(Winston-Salem)¿¡¼ ¼³¸³µÈ ¹Ì±¹ 2À§ÀÇ µµ³Ó üÀÎÀÌ´Ù. 2004³â 7¿ù ÇöÀç ¹Ì±¹ ³» 44°³ ÁÖ¿¡ 380¿© ¸ÅÀåÀ» ¿î¿µ ÁßÀ̸ç, ij³ª´Ù, È£ÁÖ, ¿µ±¹, ¸ß½ÃÄÚ µî 4°³±¹¿¡ 20¿© °³ÀÇ ¸ÅÀåÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ¾Æ½Ã¾Æ¿¡¼´Â óÀ½À¸·Î Çѱ¹¿¡ µé¾î¿Ô´Ù. ¸¶ÄÉÆà ÄÁ¼³Æà ȸ»ç Wabash & LakeÀÇ º¥ ¸ÅÄÚ³Ú(Ben McConnell)°ú ÀçÅ° ÈĹÙ(Jackie Huba)´Â ÀڽŵéÀÇ Àú¼ ¡ºCreating Customer Evangelists¡»¿¡¼ °í°´ Àüµµ»ç ¸¸µé±â¸¦ ¸¶ÄÉÆà Àü·«ÀÇ ÇÙ½É °úÁ¦·Î »ï¾Æ¾ß ÇÑ´Ù°í ¿ª¼³Çϸé¼, °í°´ Àüµµ»ç ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¸ð¹ü »ç·Ê·Î ¸ðµÎ 7°³ ±â¾÷ÀÇ ¿¹¸¦ µé¾ú´Ù. ±× °¡¿îµ¥ Çϳª°¡ ¹Ù·Î Å©¸®½ºÇÇ Å©¸² µµ³ÓÀÌ´Ù. µÎ ÀúÀÚ°¡ ÀÌ Ã¥¿¡¼ ¼Ò°³ÇÑ °í°´ Àüµµ»ç ¸¶ÄÉÆÃÀÇ 6´ë ¿øÄ¢¿¡ µû¶ó Å©¸®½ºÇÇ Å©¸²ÀÇ ¼º°ø ºñ°áÀ» Á¤¸®ÇØ º¸¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
°í°´ Ç÷¯½º-µ¨Å¸(Customer Plus-Delta): Å©¸®½ºÇÇ Å©¸²Àº Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °í°´ Çǵå¹éÀ» ¼öÁýÇÏ°í, °í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¿¡ Ç×»ó ±Í¸¦ ±â¿ï¿´´Ù. Å©¸®½ºÇÇ Å©¸²À» »ó¡ÇÏ´Â Hot Doughnuts Now ³×¿Â»çÀÎÀ̳ª, ¸ÅÀå ³» µµ³Ó Á¦Á¶ ÀÚµ¿È ½Ã¼³À» µµ³Ó ±ØÀå(doughnut theater) ÄÁ¼ÁÀ¸·Î ¹ßÀü½ÃŲ ¾ÆÀ̵ð¾îµµ ¸ðµÎ °í°´µé·ÎºÎÅÍ ³ª¿Ô´Ù. |
|
|
Âü°íÀÚ·á |
|
·¹Æ÷Æ®´ëÇà
|
|
|
·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏ¿¡¼´Â
1:1 ¸ÂÃãÇü ·¹Æ÷Æ®ÀÛ¼º ¼ºñ½º
¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
"³²µé°ú Â÷º°È µÈ ·¹Æ÷Æ®!"
¿ÀÁ÷ ¼¼»ó¿¡
Çϳª»ÓÀÎ ·¹Æ÷Æ®
¸¦ ¿øÇϽô °æ¿ì, ÁÖ¼ÒÁ٠Ŭ¸¯ ¶Ç´Â »ó´ã ¹®Àǹٶø´Ï´Ù.
|
|
ÀúÀÛ±ÇÁ¤º¸
|
|
|
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ Áø½Ç¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© ·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏÀº º¸ÁõÇÏÁö ¾Æ´ÏÇϸç, ÇØ´ç Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ÀúÀ۱ǰú ±âŸ ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ÀÚ·áµî·ÏÀÚ¿¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù.
·¹Æ÷Æ®¸¶ÄÏÀÇ ¸ðµç ÄÜÅÙÃ÷ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹°Àº ÀúÀÛ±ÇÀÇ º¸È£¸¦ ¹Þ½À´Ï´Ù. ¹«´Ü ÀüÀ硤º¹»ç¡¤¹èÆ÷¸¦ ±ÝÇÕ´Ï´Ù. ÇØ´ç ÀڷḦ ¹«´ÜÀ¸·Î ¹èÆ÷½Ã ÀúÀ۱ǹýÀ¸·Î ó¹ú¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ÀúÀÛ±ÇħÇØ, ¸í¿¹ÈÑ¼Õ µî ºÐÀï¿ä¼Ò ¹ß°ß½Ã
½Å°í¼¾ÅÍ
¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ÀÚ·áÆò°¡º¸±â
|
|
|
|