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이마트와 홈플러스의 기업현황과 마케팅전략의 특징비교분석 |
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문서 요약정보 |
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판매가격: 1,600원 (9page) |
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저작시기: 2009/12 |
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추천독자: 전체 |
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등록인: rappermgk |
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문서 상세정보 |
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| 소개글 |
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| 목차 |
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1. 이마트는 어떤 기업인가
2. 할인점의 정의
□ 이마트와 홈플러스의 마케팅 전략의 차이점
□ 이마트와 홈플러스의 마케팅 전략의 차이점
□ 결 론 |
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| 분문내용 |
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이마트 회사소개
① 신세계 이마트는 1993년11월 국내최초로 할인형태를 국내에 선보인 이후 매년 활발한 신규 출점과 지속적인 시스템 개발을 통해 효율을 극대화하면서 매년평균 30%이상의 고 신장을 기록하고 있다.
② 국내 산업에서 반도체, 전자, 건설 등 첨단 제조/건설 산업에 밀려 주력산업 대열에 포함되지 못했던 유통업을 미래의 산업으로까지 불리어지도록 하는 결정적인 역할을 수행해 오고 있다.
③ 규모 면에서도 99년 1조 6천억 원이던 매출액은 2000년에 3조 400억원으로 2배 수준으로 증가하였고, 2002년 5조 5000억원 2005년 10조를 예상하고 있다.
④ 상품개발에도 적극적인 바, E-Plus, 자연주의, E-Basic, 마이크로, 시네마플러스 등 패션, 잡화, 가전 등 전 장르에 걸쳐PR상품을 개발하여 할인업계 중 가장 많은PR상품을 보유하고 있다.
⑤ 고객중심의 경영에서도 한국소비자의 체형에 맞는 낮은 진열대, 창고 형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백화점식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행판매 등 이마트의 고객중심 경영은 한국형 할인점의 모델로 평가받고 업계에 활용되고 있다.
⑥ 100% 교환/환불제도, 최저가격 2배 보상제, 계산착오 보상제, 약속불이행 보상제 등 고객만족 마케팅과 지역단체 마일리지, 불우이웃돕기, 장학사업, 환경보호활동 등 다양한 지역친화 마케팅은 이마트 만의 상징으로 정착되어 오고 있으며 이용고객으로부터 많은 호응을 얻고 있다. |
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