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6시그마 경영체제의 도입과 기업혁신 |
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문서 요약정보 |
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판매가격: 1,500원 (4page) |
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저작시기: 2009/01 |
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추천독자: 대학생 |
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등록인: skykimhs |
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문서 상세정보 |
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| 소개글 |
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| 6시그마 경영체제의 도입과 기업혁신 방향을 다각도로 조사한 자료입니다. 좋은 자료로 활용하세요. |
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| 목차 |
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 개선과 혁신의 원동력
2. 6시그마 경영의 확산
3. 6시그마 추진상의 문제점
4. 6시그마 컴퍼니로 가기 위한 전략적 로드맵
5. 국내 추진 기업에의 시사점
Ⅲ. 결론 |
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| 분문내용 |
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리엔지니어링(reengineering) 개념의 주창자인 마이클 해머는 최근 하버드 비즈니스 리뷰에 기고한 글을 통해, 운영 혁신이 기업의 경쟁우위 확보와 지속적인 성과 창출에 크게 기여한다고 주장했다. 그는 운영혁신을 운영개선(Operational Improvement)이나 탁월한 운영 능력(Operational Excellence)과는 차별화된 개념으로 정의하고 있다. 기존의 개념들이 현재 주어진 시스템 내에서 품질(Quality)과 비용(Cost), 납기(Delivery) 측면의 성과를 거두는 것이라면, 운영 혁신은 기존의 업무 시스템을 근본적으로 바꾸어 성과를 달성하는 것이다. 이러한 운영 혁신을 위해서는 기업의 업무설계와 조직구조, 관리기능부터 성과측정과 보상 시스템에 이르기까지 포괄적인 변화가 필요하다고 마이클 해머는 역설하였다.
이런 관점에서 볼 때, 6시그마 경영은 운영개선과 운영혁신을 동시에 달성할 수 있는 구체적인 방법론이라 할 수 있다. 기업경쟁력을 향상시키기 위해서는, 단순히 비용을 절감하거나 품질을 향상시키는 활동만으로는 제한적이며 전사 차원의 프로세스 혁신과 개선 활동이 요구된다. 6시그마는 모든 제품과 서비스가 총체적으로 고객을 만족시킬 수 있도록 하는 것을 근본 목표로 하며 제품개발 및 생산, 고객관리 등 전 영역에 걸쳐 포괄적인 혁신 활동을 추구한다. 요컨대, 6시그마는 프로세스 개선을 통한 운영적 변화(Operational Change)와 조직 전반에서 일어나는 더욱 근본적인 혁신적 변화(Transformational Change)를 동시에 추구한다. |
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