2. 에스크로의 특징 에스크로는 무점포ᆞ비대면이라는 전자상거래의 특성상 신뢰성이 담보되지 않는 상황에서 거래의 안전을 확보하기 위한 수단의 하나로 이용하고 있는데, 온라인상의 쇼핑몰이나 경매 등에서 판매자나 구매자가 거래합의 후 상품배송과 결제과정에서 어느 한쪽의 약속 불이행에 대한 거래사고를 예방하기 위하여 거래대금의 입출금을 제3자가 개입하여 공정하게 관리하는 것입니다. 따라서 에스크로 서비스를 이용하면 구매자는 구매상품이 도착하기 전에 대금을 미리 지급함으로써 발생할 수 있는 대금수령 후 상품 미배송 등의 사기거래피해를 근본적으로 막을 수 있으며, 판매자 입장에서도 에스크로 계정에 대금이 입금됐다는 통보를 받은 후에 상품을 배송하므로 상품수령 후 구매자의 결제거부나 거짓 주문 등에 따른 피해를 사전에 방지할 수 있습니다.
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